Attraction location map

Update des mesures de Corona pour le 23-10-2020

23 Octobre 2020

Chez SEA LIFE Blankenberge, notre mission est de créer des expériences inoubliables et nous attachons la plus grande importance à la sécurité et au bien-être de nos hôtes et de notre personnel. Nous suivons à tout moment les conseils du gouvernement et les mesures en vigueur.

Ajustements d'attraction

  • Seul notre espace extérieur est accessible
    Le sanctuaire de phoques est ouvert, ici nous prenons soin des bébés phoques affaiblis/malades que nous relâchons dans la mer après leur rétablissement.
  • Nos loutres, nos pingouins et le théâtre des otaries sont également accessibles.
  • Le parcours d'escalade et le terrain de jeux sont ouverts.
  • Malheureusement, nous ne pouvons pas vendre de snacks et de boissons pour le moment.
  • Tous les billets doivent être achetés en ligne. Si vous avez déjà un billet, veuillez réserver votre créneau horaire via cette page.
  • Nous n'acceptons que les paiements électroniques (carte / sans contact).
  • Malheureusement, nous ne pouvons pas vendre de snacks et de boissons pour le moment.
  • Nous avons un calendrier des heures de repas, mais il n'y a pas de présentations pour éviter la formation de groupes.
  • Le prix de notre caisse est réduit proportionnellement à l'offre, visitez notre abri pour phoques pour seulement € 9,50 !
  • Si vous avez déjà acheté un billet, veuillez contacter info@sealife.be ou nous appeler au 050 42 43 00 (joignable tous les jours entre 10h et 17h). 

     

Votre visite

  • Le port d'un masque buccal est obligatoire.
  • Ne nous visitez pas si vous commencez à montrer des symptômes de COVID-19. Veuillez contacter info@sealife.be si vous devez changer votre créneau horaire réservé.
  • Respectez la distance sociale et éloignez-vous de 1,5 mètre des autres visiteurs et de nos employés.
  • Veuillez arriver à l'heure. Nous avons considérablement réduit la capacité journalière de nos attractions pour atteindre la distance sociale et l'expérience la plus sûre et la meilleure possible pour vous en tant qu'invité.
  • Lisez nos nouveaux panneaux d'information à l'entrée de notre parc et suivez correctement les instructions
    • rester dans les zones désignées, 
    • suivez le nouvel itinéraire à sens unique,
    • utilisez le gel pour les mains,
    • veuillez ne pas toucher aux articles de la boutique de souvenirs, sauf si vous souhaitez les acheter,
    • utilisez le papier dans nos distributeurs et mettez-les à la poubelle après utilisation.

Ce que nous avons fait;

Mesures de distance sociale au sein de notre attraction:

  • Nous avons introduit de nouvelles règles pour l'application de la «distanciation sociale» dans les files d'attente. Les plages horaires sont organisées de manière à ce qu'aucune file d'attente ne soit autorisée. Si vous devez attendre votre tour, veuillez suivre les indications dans le parc. Des marquages ​​ou une signalisation clairs ont été installés dans les files d'attente de notre attraction, aux toilettes et à la boutique de souvenirs pour aider les clients à rester à une distance sécuritaire les uns des autres. Nos employés surveilleront les files d'attente pour s'assurer que la bonne distance sociale est maintenue.
  • Notre salle à manger / boulangerie est fermée pour des raisons de sécurité. Vous pouvez acheter une boisson ou une collation dans le magasin. Aucun siège n'est fourni ici.
  • Nous avons développé un parcours à sens unique pour accueillir, pour éviter les contacts entre différents groupes de personnes.
  • Nous avons introduit de nouvelles limites de capacité pour notre section intérieure. Ces restrictions garantissent une marge de distanciation sociale suffisante.
  • Nous avons ajusté ou suspendu certaines expériences et installations pour nous assurer que la distance sociale est maintenue de manière appropriée. Par exemple, l'offre de personnages de costumes «rencontrer et saluer» notre mascotte Sharky, certains jeux, des zones interactives ou de jeux, ou des bassins tactiles et des accessoires a été modifiée ou suspendue.
  • Nous avons installé de nouveaux écrans d'hygiène à tous les comptoirs de service pour séparer physiquement les invités des employés.
  • Nous avons révisé certains de nos protocoles d'exploitation standard pour réduire la proximité de nos employés avec les clients.

Mesures d'hygiène et de désinfection au sein de notre attraction:

  • Nous avons introduit des mesures de nettoyage améliorées tout au long de la journée visant à désinfecter les points de contact à haute fréquence tels que les bancs, les comptoirs de service, les poignées affleurantes, les robinets, les poignées de porte et les boutons.
  • Nous avons introduit de nouvelles mesures de nettoyage en profondeur dans le cas où une personne présente des symptômes compatibles avec COVID-19.
  • Nous avons installé un grand nombre de postes d'hygiène / distributeurs de désinfectant pour les mains dans toute l'attraction à l'usage des clients.
  • Nous avons introduit de nouvelles exigences en matière d'équipement de protection individuelle (EPI) pour une gamme d'activités que les employés effectuent régulièrement. Ceux-ci comprennent des masques faciaux, des gants jetables, une protection oculaire et un désinfectant pour les mains. L'utilisation de ces équipements et vêtements par nos employés vise à la fois à les protéger et à protéger nos clients.
  • Les barres de confiserie en libre-service et les stations de barbotine en libre-service ont également été reconfigurées ou fermées pour réduire le nombre de points de contact haute fréquence.
  • Comme pour nos employés, nous demandons poliment à tous nos clients de respecter les normes d'hygiène les plus élevées possibles - qu'il s'agisse d'éternuements ou de toux, en se lavant régulièrement les mains ou en les appliquant fréquemment.

Nos employés participent maintenant à des programmes de formation spécifiques à COVID-19 qui leur apprennent comment rester en sécurité et comment protéger nos hôtes.


Nous espérons que ces nouvelles mesures de santé et de sécurité donneront à nos hôtes la confiance et l'enthousiasme nécessaires pour visiter notre parc et nos animaux.

Nous vivons une époque sans précédent pour toutes les communautés du monde entier et, bien que tous les efforts soient faits pour protéger la sécurité et le bien-être de nos hôtes, chacun doit se familiariser avec les risques, les conditions et les responsabilités personnelles avant leur visite.

Merci pour votre compréhension. Maintenant, créons ensemble des souvenirs spéciaux !

Covid-19 update

Nous sommes ouverts! Toute personne souhaitant visiter doit réserver un créneau horaire en ligne à l'avance. De cette façon, nous évitons les files d'attente et nous pouvons toujours garder une distance suffisante. Lisez notre nouveautés pour consulter les mesures envisagées.