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Allgemeine Information

Nur mit einem Onlineticket für ein gebuchtes Zeitfenster oder eine Zeitfenster- Reservierung bei anderen Karten können wir den Eintritt garantieren. In dem Eintrittsticket ist das Zeitfenster bereits hinterlegt, hier ist keine weitere Reservierung notwendig. Alle anderen Ticketarten benötigen eine Zeitfenster-Reservierung.

Als Teil der Vorsichtsmaßnahmen zur Eindämmung von Covid-19 haben wir Kapazitätsgrenzen, die wir durch die Vorbuchung sicherstellen. Sollte ein Tag nicht mehr buchbar sein, haben wir an diesem Tag keine Kapazitäten mehr. Bitte wähle in diesem Fall einen anderen Tag für deinen Besuch aus.

Du hast einen Aktionscode? Hier klicken und Namen oder die Ziffern der PLU unter "Aktionscode" eingeben und Onlineticket sichern! (Beispiel: PLU 123456 => Eingabe: 123456)

Der Originalgutschein muss am Besuchstag zusammen mit dem Onlineticket vorgelegt werden.

Tickets & Preise SEA LIFE Oberhausen

Eintrittsticket

Online Preise ab 16,00€
Preis vor Ort 19,95€
Spare online
  • Eintritt in das SEA LIFE Oberhausen
  • Eingabe von Rabattcodes mgl.
  • Nur gültig am gebuchten Tag und zur gebuchten Uhrzeit
Jetzt buchen

Fragen & Antworten zum Onlineticket

  • Muss ich online ein Eintrittsticket kaufen oder kann ich auch vor Ort ein Ticket kaufen?
    Als Beitrag zur Eindämmung des Coronavirus haben wir strenge Kapazitätsgrenzen eingeführt. So können wir den Besuch nur bei datierten Onlinetickets oder Reservierungstickets für z.B. Jahreskarteninhaber garantieren. Ohne diese kann es vor Ort ggf. zu einer längeren Wartezeit kommen und wir können den Besuch nicht garantieren.
  • Wann muss ich ein Eintrittsticket buchen?
    Das Eintrittsticket berechtigt zum Besuch der Attraktion. Im Preis ist bereits die Reservierung eines Zeitfensters enthalten, welches während des Buchungsvorgangs ausgewählt werden muss.
  • Wann muss ich ein Reservierungsticket buchen?
    Für Jahreskartenbesitzer sowie für alle anderen Arten von vorgebuchten Tickets & Rabattgutscheinen oder Freikarten können wir den Eintritt nur garantieren, wenn ein entsprechendes Zeitfenster reserviert wurde. Dieses geschieht mit dem Reservierungsticket. Nur so können wir einen Eintritt vor Ort wirklich garantieren.
    Dazu ist die jeweilige Art auszuwählen und vor Ort muss dann begleitend zu der Zeitfenster-Reservierung z.B. die Jahreskarte oder Freikarte vorzulegen.
  • Ich habe einen Rabattgutschein – wie kann ich ein Online-Ticket buchen (nicht die Zeitfenster-Reservierung mit Zahlung vor Ort)?
    Es gibt die Möglichkeit, auch beim Eintrittsticket den Coupon einzulösen. Gebt dazu bitte im Buchungsverlauf die Nummer oder den entsprechenden Namen unter „Aktionscode“ ein. Bitte beachtet, dass ihr euren Coupon/ Gutschein etc. als Nachweis auf Verlangen an der Kasse vorlegen müsst. 
  • Warum sind bestimmte Tage nicht auswählbar?
    Tage, an denen das Center geschlossen hat oder bereits ausgebucht ist werden im Buchungsprozess ausgegraut und sind nicht auswählbar.  Bitte buche in diesem Fall Tickets für einen anderen Tag.
  • Warum ist das Ticket teurer, wenn ich für heute buche?
    Zur bestmöglichen Steuerung und Planung der Auslastung geben wir online Rabatte bei Buchung von mindestens 1 Tag im Voraus.
  • Bekomme ich mit dem Online-Ticket einen schnelleren Einlass?
    Einen schnelleren Einlass erhältst du nur bei Buchung eines Online Express Tickets oder eines Kombitickets mit dem LEGOLAND® Discovery Centre Oberhausen. Mit allen anderen Online-Tickets bekommst du keinen schnelleren Einlass. 
  • Muss ich das Online-Ticket zuhause ausrucken?
    Gerne kannst du uns dein Online-Ticket auch auf deinem Smartphone oder Tablet vor Ort an der Eingangskasse vorzeigen. Bitte halte hierfür deinen Personal- oder Lichtbildausweis bereit. Wenn du mit Kreditkarte bezahlt hast, bitten wir dich, diese zusätzlich zum Ausweis vorzuzeigen.
  • Warum erhalte ich bei der Buchung von Onlinetickets zwei E-Mails?  
    Nach der Buchung der Onlinetickets erhälst du zuerst eine Bestellbestätigung per E-Mail. Nach Prüfung der Bezahlung senden wir dir in einer zweiten E-Mail dann die Buchungsbestätigung (Booking Confirmation) zu. In beiden E-Mails findest du einen Link zum Onlineticket. Bitte bringe dieses Onlineticket bei deinem Besuch ausgedruckt mit oder zeige uns dieses auf deinem Smartphone oder Table an der Eingangskasse vor Ort vor. Bitte halte hierfür deinen Personal- oder Lichtbildausweis bereit. Wenn du mit Kreditkarte bezahlt hast, bitten wir dich, diese zusätzlich zum Ausweis vorzuzeigen.
  • Ich habe noch keine Bestätigungsmail bekommen - Könntet ihr mir eine neue Email zusenden?
    Wir können dir keine neue E-Mail zusenden, da diese E-Mail eine automatisch generierte E-Mail ist. Bitte wende dich hierfür an unsere Ansprechpartner vor Ort unter folgender E-Mail Adresse: oberhausen@sealife.de
  • Was ist mit der Bezahlkarte gemeint?
    Mit der Bezahlkarte ist deine EC/VISA oder MASTERCARD gemeint. Wenn du mit PayPal bezahlt hast, benötigen wir die Karte, die mit deinem PayPal-Konto verbunden ist.
  • Kinder unter 15 Jahren erhalten nur in Begleitung eines Erwachsenen Einlass.
  • Kinder unter 3 Jahren haben freien Eintritt.

 

Hast du weitere Fragen oder treten Probleme beim Buchen deiner Tickets auf?

Wir helfen dir gerne weiter. Schreib uns eine E-Mail an oberhausen@sealife.de 

Gibt es eine Ticketversicherung bei Nichtanreise?

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Ab 0,99 € buchbar.

Versicherungsschutz besteht im Rahmen der abgeschlossenen Tarife für die versicherten Personen und Veranstaltungen. Der Umfang der Versicherungsleistung richtet sich nach der vereinbarten Versicherungssumme, dem jeweiligen Schaden und ggf. bestehender Unterversicherung. Nähere Angaben über Art und Umfang unserer Leistung finden Sie in den Versicherungsbedingungen.

Die versicherten Ereignisse findet ihr bei den Versicherungsbedingungen.

Wichtige Besucherinformation

Wir haben täglich von 10:00 bis 17:30 Uhr (letzter Einlass: 15:30 Uhr) geöffnet! Vor Ort bieten wir aktuell nur bargeldlose Zahlung an. Bitte beachtet, dass wir momentan auf Grund der begrenzten Kapazität und der hohen Nachfrage nur Einlass mit einem Onlineticket oder einer Vorverkaufskarte gewähren können! Bitte bucht Euer Ticket hier vorab und wählt ein Zeitfenster für Euren Besuch aus. Allgemeine Hinweise zu unserer Wiedereröffnung findet ihr unter "News und Events" auf unserer Website.