Tickets & Preise SEA LIFE Oberhausen

• Bekomme ich mit dem Online-Ticket einen schnelleren Einlass?
  Einen schnelleren Einlass erhältst du nur bei Buchung eines Online Express Tickets oder eines Kombitickets mit dem LEGOLAND® Discovery Centre Oberhausen. Mit allen anderen Online-Tickets bekommst du keinen schnelleren Einlass. 
• Können Online-Tickets mit Rabattgutscheinen kombiniert werden?
  Onlinetickets sind nicht mit Rabattgutscheinen oder sonstigen Ermässigungen kombinierbar.
• Muss ich das Online-Ticket zuhause ausrucken?
  Gerne kannst du uns dein Online-Ticket auch auf deinem Smartphone oder Tablet vor Ort an der Eingangskasse vorzeigen. Bitte halte hierfür deinen Personal- oder Lichtbildausweis bereit. Wenn du mit Kreditkarte bezahlt hast, bitten wir dich, diese zusätzlich zum Ausweis vorzuzeigen.
• Warum erhalte ich bei der Buchung von Onlinetickets zwei E-Mails?  
  Nach der Buchung der Onlinetickets erhälst du zuerst eine Bestellbestätigung per E-Mail. Nach Prüfung der Bezahlung senden wir dir in einer zweiten E-Mail dann die Buchungsbestätigung (Booking Confirmation) zu. In beiden E-Mails findest du einen Link zum Onlineticket. Bitte bringe dieses Onlineticket bei deinem Besuch ausgedruckt mit oder zeige uns dieses auf deinem Smartphone oder Table an der Eingangskasse vor Ort vor. Bitte halte hierfür deinen Personal- oder Lichtbildausweis bereit. Wenn du mit Kreditkarte bezahlt hast, bitten wir dich, diese zusätzlich zum Ausweis vorzuzeigen.
• Ich habe noch keine Bestätigungsmail bekommen - Könntet ihr mir eine neue Email zusenden?
  Wir können dir keine neue E-Mail zusenden, da diese E-Mail eine automatisch generierte E-Mail ist. Bitte wende dich hierfür an unsere Ansprechpartner vor Ort unter folgender E-Mail Adresse: oberhausen@sealife.de. 
• Was ist mit der Bezahlkarte gemeint?
  Mit der Bezahlkarte ist deine EC/VISA oder MASTERCARD gemeint. Wenn du mit PayPal bezahlt hast, benötigen wir die Karte, die mit deinem PayPal-Konto verbunden ist.
• Kinder unter 15 Jahren erhalten nur in Begleitung eines Erwachsenen Einlass.
• Kinder unter 3 Jahren haben freien Eintritt.

Hast du weitere Fragen oder treten Probleme beim Buchen deiner Tickets auf?

Wir helfen dir gerne weiter. Schreib uns eine E-Mail an oberhausen@sealife.de oder kontaktiere uns telefonisch unter der folgenden Nummer:
+49 (0)180 666 690 101 (0,20 €/Anruf aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,60 €/Anruf).

Ein Ticket buchen und nicht anreisen können, ist ärgerlich. Mit der Ticketversicherung von ERV bleibst du nicht auf den Kosten sitzen. Die Versicherung ersetzt dir die Kosten für gekaufte Eintrittskarten gemäß den Versicherungsbedingungen 

Ab 0,99 € buchbar.

Versicherungsschutz besteht im Rahmen der abgeschlossenen Tarife für die versicherten Personen und Veranstaltungen. Der Umfang der Versicherungsleistung richtet sich nach der vereinbarten Versicherungssumme, dem jeweiligen Schaden und ggf. bestehender Unterversicherung. Nähere Angaben über Art und Umfang unserer Leistung finden Sie in den Versicherungsbedingungen.

Die versicherten Ereignisse findet ihr bei den Versicherungsbedingungen.