Allgemeine Information

Aufgrund der starken Kapazitätsbegrenzung ist der Einlass aktuell nur mit einem vorab gebuchten Online-Ticket oder Zeitfenster möglich. Vor Ort findet kein Ticketverkauf statt.

Sollte ein Tag nicht mehr buchbar sein, haben wir an diesem Tag keine Kapazitäten mehr. Bitte wähle in diesem Fall einen anderen Tag für deinen Besuch aus.

Buchungshilfe: Welches Ticket oder Zeitfenster muss ich buchen?

Ich benötige eine oder mehrere Eintrittskarten.

• Buche das normale Eintrittsticket und wähle deinen Besuchstag sowie ein verfügbares Zeitfenster aus. Wird deine Wunsch-Uhrzeit nicht mehr angezeigt, ist die Kapazität für diese leider vollständig ausgeschöpft. Die Zeitfenster-Reservierung ist in deinem Online-Ticket bereits hinterlegt, du benötigst keine zusätzliche Reservierung.

Ich habe einen Rabattgutschein und benötige eine oder mehrere Eintrittskarten.

• Klicke zunächst auf das normale Eintrittsticket und wähle dann im Buchungsfenster oben "Aktionscode" aus. Gib hier den Code deines Rabattgutscheins ein (dieser befindet sich meistens klein gedruckt im unteren Teil des Gutscheins) und wähle anschließend deine Tickets mit Besuchstag und Zeitfenster. Wird deine Wunsch-Uhrzeit nicht mehr angezeigt, ist die Kapazität für diese leider vollständig ausgeschöpft. Die Zeitfenster-Reservierung ist in deinem Online-Ticket bereits hinterlegt, du benötigst keine zusätzliche Reservierung.
• Sollte die Aktionscode-Eingabe fehlschlagen oder kein Aktionscode aufgedruckt sein, buche ein "Zeitfenster sonstige Tickets" (kostenlos) und lege den Rabattgutschein am Besuchstag zusammen mit der Zeitfensterbuchung an der Kasse vor. Du kannst den vergünstigten Eintrittspreis dann vor Ort mit deiner EC- oder Kredit-Karte bezahlen. Aus Gründen des Infektionsschutzes ist aktuell keine Barzahlung möglich.

Ich bin ein Jahreskarteninhaber.

• Buche ein "Zeitfenster Jahreskarte" (kostenlos) und wähle deinen Besuchstag sowie deine gewünschte Uhrzeit aus. Wird deine Wunsch-Uhrzeit nicht mehr angezeigt, ist die Kapazität für diese leider vollständig ausgeschöpft. Lege an deinem Besuchstag die Jahreskarte / Jahreskarten zusammen mit der Zeitfensterbuchung an der Kasse vor.

Ich habe ein Vorverkaufsticket oder Kombiticket.

• Buche ein "Zeitfenster Vorverkaufskarten" (kostenlos) für jedes Ticket und lege dein Ticket / deine Tickets am Besuchstag zusammen mit der Zeitfensterbuchung an der Kasse vor.

Ich habe eine Freikarte.

• Buche ein "Zeitfenster sonstige Tickets" (kostenlos) für alle Freikarten und lege diese am Besuchstag zusammen mit der Zeitfensterbuchung an der Kasse vor.

Ich möchte eine Jahreskarte kaufen.

• Buche ein "Zeitfenster Jahreskarte" (kostenlos) und wähle deinen Besuchstag sowie deine gewünschte Uhrzeit aus. Wird deine Wunsch-Uhrzeit nicht mehr angezeigt, ist die Kapazität für diese leider vollständig ausgeschöpft. Buche zudem deine gewünschte Jahreskarte und lege das Jahreskarten-Online-Ticket / die Jahreskarten-Online-Tickets zusammen mit deiner Zeitfensterbuchung an der Kasse vor.

Aktionscodes

Du hast einen Aktionscode? Hier klicken und Namen oder die Ziffern der PLU unter "Aktionscode" eingeben und Onlineticket sichern!