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FÜR WEN EIGNET SICH SEA LIFE?

SEA LIFE Jesolo eignet sich für alle Familien; es richtet sich vor allem für Kinder im Alter von 3 bis 14 Jahren. Das Aquarium wird auch von Erwachsenen sehr zu schätzen gewusst!

GIBT ES ALTERSBEGRENZUNGEN?

Der Besuch im SEA LIFE Jesolo unterliegt keiner Altersbegrenzung. Wenn Du weniger als 10 Jahre alt bist, musst Du von einem Erwachsenen oder einem Jugendlichen der mindestens 18 Jahre alt ist, begleitet werden. Es könnte sein, dass Du dich ausweisen musst: wir bitten Dich deshalb einen Personalausweis mitzubringen.

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GIBT ES EINEN UNTERSCHIED BEI ONLINE PREISEN ODER PREISEN AN DER KASSE?

Ja. Die online erworbenen Tickets verfügen über einen fantastischen Rabatt von 28%!

AKZEPTIERT IHR COUPON RABATTE ODER VOUCHER?

Ja, wir akzeptieren Coupon Rabatte mit unterschiedlichen Rabatten. Wir bitten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Ihrer Ankunft zu überprüfen: Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Coupon zu Coupon unterschiedlich sein. Die Coupon können nur an der Kasse von SEA LIFE Jesolo eingelöst werden; die Tickets mit Coupon können nicht online erworben werden. Um einen Rabatt zu nutzen müssen Sie  eine Kopie in Papierform Ihres Coupons an der Kasse vorlegen (ausgenommen, dass andere Hinweise angegeben sind). 

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WO KANN ICH DIE TICKETS KAUFEN/RESERVIEREN?

Es gibt unzählige Optionen Ihr Ticket zu kaufen oder zu reservieren. Sie können das Ticket vor Ihrer Ankunft online auf der Webseite von SEA LIFE Jesolo erwerben. Denken Sie daran, Ihre Tickets vor Ihrer Ankunft auszudrucken. Der Ausdruck Ihrer Tickets für SEA LIFE beträgt 1 Euro pro Ticket an der Kasse. Denken Sie daran, dass die Online-Tickets mit anderen laufenden Reservierungen nicht kombinierbar sind.  

 

Sie können Ihre Tickets auch bei unseren Partnern auf dem gesamten nationalen Gebiet erwerben.

WELCHE KREDITKARTEN WERDEN ANGENOMMEN?

Wir akzeptieren Kreditkarten von Visa und Mastercard, sowie die Karten von  Maestro. Leider akzeptieren wir keine American Express und Diners.

MIR IST EIN FEHLER BEI DER RESERVIERUNG DER TICKETS

Sollten Sie bemerkt haben, dass Ihnen ein Fehler während der Reservierung Ihrer Tickets unterlaufen ist, wie zum Beispiel die Anzahl der zu erwerbenden Tickets, senden Sie uns bitte eine E-Mail an die Adresse  info@sealife-jesolo.it, geben Sie Ihre Bestellnummer  (WEBxxxxxxx), das Datum und die Details Ihrer Reservierung an. nach einer Überprüfung werden Sie eine Rückzahlung durch Ihre Bank erhalten. 

 

Die Rückzahlung erfolgt normalerweise innerhalb von 30 Tagen. 

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WIE LANGE DAUERT DER BESUCH IM AQUARIUM?

Ein Besuch im SEA LIFE Jesolo dauert ungefähr  1.5 bis 2  Stunden. Natürlich hängt es von Ihnen ab, wie lange Sie sich in der Tiefe der Gewässer aufhalten wollen!

WAS FÜR EINEN EINTRITTSBERREICH KANN ICH VERWENDEN?

Wenn Sie bei SEA LIFE ankommen und an Tagen, an denen sehr viele Besucher dort sind, werden Sie 2 Eintrittsbereiche vorfinden. Der Standard Eintrittsbereich, für alle jene die Ihr Ticket an der Kasse kaufen müssen  (auch mit Coupon) und ein schneller Eintrittsbereich, für alle jene, die schon über ein Ticket verfügen (ein Ticket, welches im Vorverkauf erworben wurde oder ein ausgedrucktes Online-Ticket). Je nachdem was für ein Ticket Sie haben, müssen Sie den Eintrittsbereich auswählen. Sie können jederzeit unser Personal, um Informationen bitten, die Ihnen den entsprechenden Eintrittsbereich zuweisen werden.

KÖNNEN WIR DIE TIERE BERÜHREN?

Aufgrund dem Wohlbefinden und der Gesundheit unserer Tiere ist es nicht möglich, sie zu berühren. 

KANN ICH DIE TIERE FÜTTERN?

Es gibt sehr viele Fütterungsmomente am Tag. Kontrollieren Sie die Uhrzeiten in Bezug auf die Fütterungszeiten.
Es ist strengstens verboten unsere Tiere zu füttern.

KANN ICH WÄHREND MEINES BESUCHS FOTOS UND VIDEOS IM SEA LIFE JESOLO MACHEN?

Ja natürlich! Sie dürfen unsere unglaublichen Kreaturen jederzeit fotografieren und aufnehmen, damit Sie, wieder zurück zu Hause, eine schöne Erinnerung mitbringen können. Es ist jedoch verboten den Blitz zu nutzen: außer unsere Tiere zu verängstigen, erschrecken sie auch sehr und außerdem sind Fotos, die mit Blitz geschossen werden aufgrund der Lichtreflexe nicht nutzbar. Die Verwendung eines Stativs für Ihre Aufnahmen sind nicht erlaubt: Sollten Sie jedoch ein Stativ benötigen, können Sie sich an unser Personal am Eingang wenden. Sollten Sie Ihre Fotos oder Aufnahmen für wirtschaftliche Zwecke nutzen wollen, müssen Sie unser Marketingbüro unter der Adresse: info@sealife-jesolo.it kontaktieren.

GIBT ES EIN DEOPT FÜR KINDERWAGEN?

Leider haben wir kein bewachtes Depot für Kinderwagen. Wir haben jedoch vor dem Laden einen nicht bewachten Bereich für Kinderwägen organisiert. Bitten Sie unser Personal für zusätzliche Informationen. 

GIBT ES IM SEA LIFE EINEN LADEN?

Am Ende des Rundganges gibt es einen Laden. Der Laden verfügt einen Eintritt auch für Personen, die SEA LIFE Jesolo nicht besucht haben.  Um unseren Laden zu kontaktieren, müssen Sie eine E-Mail an folgende Adresse senden: info@sealife-jesolo.it

KANN ICH IM INNEREN VON SEA LIFE AQUARIUM ESSEN UND TRINKEN?

Während des Rundganges im Aquarium ist es nicht gestattet zu essen und zu trinken. Wir bitten Sie deshalb keine Getränke und Snacks ins Innere mitzunehmen. Ihr SEA LIFE Ticket ermöglicht einen Zutritt für den ganzen Tag, deshalb können Sie jederzeit hinein- oder hinausgehen.

Am Ende des Rundganges, gibt es im Inneren des Ladens eine Bar, in der Sie Getränke und Snacks erwerben können.

WO KANN ICH IN DER NÄHE VON SEA LIFE ZU MITTAG ESSEN?

Wir haben im Inneren von SEA LIFE kein Restaurant, wo man zu Mittag essen könnte. Ihr Ticket ist für den ganzen Tag gültig, deshalb können Sie jederzeit hinein- oder hinausgehen, um etwas Mittagessen zu gehen. Während des Rundganges ist es strengstens verboten etwas zu essen oder zu trinken. Sollten Sie eine Schulgruppe sein, dann bitten wir Sie uns unter folgender Telefonnummer für zusätzliche Informationen zu kontaktieren: 045.6449777

WAS PASSIERT, WENN ICH MEINEN RUNDGANG VOR BEENDIGUNG ABBRECHEN MUSS?

Alle Tickets haben eine Gültigkeit von einem Tag. Die Online-Tickets sich auch für den Tag, für den sie diese erworben haben, gültig. Sie können jederzeit hinein- oder hinausgehen. Auch mehrere Male am Tag, um auch öfters bei den Fütterungen der Tiere  und den Vorstellungen teilzunehmen!

GIBT ES EINEN BEREICH FÜR FRISCHE MÜTTER?

Momentan haben wir keinen Bereich für frische Mütter, die Ihre Babies stillen.  Wir haben jedoch einen kleinen Bereich, in dem die Kinder gewickelt werden können.

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How do I apply for a position?

Details of our current vacancies can be found on-line here


Having conducted a search click on the role in which you are interested, you will then be able to read the relevant job advert.

If the job sounds like the one for you, click on the ‘apply now' button. You will then be able to complete the application form on-line.

Our vacancies change frequently so please don't give up if your dream job isn't available now! If you are interested in a position at one of our other attractions you can search for their current vacancies by clicking on the logos below to go to their individual websites.

Can I send you my CV for you to place on file?

Due to data protection legislation we do not accept any speculative applications. Should you send us your information we are required to destroy it. We advertise all of our vacancies online so please do check back regularly for roles that may interest you!

What happens once I apply?

You will automatically receive an e-mail confirming receipt of your application. You can then expect to hear from us again within the next 14 days.

Will I know if I have been unsuccessful once I have applied?

Yes – we will contact you either way to confirm whether or not you have been successful.

What is the selection process?

Successful applicants will be required to attend either an assessment centre and/or an interview.

What happens at an assessment centre?

This varies role to role though you will be required to complete short exercises in teams and attend an interview. This is the ideal opportunity for you to find out more about what it is like to work for us, and for us to find out more about you.

They are designed to help us select the right people for the business, and should also be enjoyable for you too!

What is the dress code at the assessment centre?

We'd say smart/casual but remember you're trying to make a good first impression!

What happens after an assessment centre or interview?

Once again we will contact you to confirm the outcome.

Why should I work for you and not the competition?

Wherever you are working within Merlin, you are part of a company at the leading edge of the leisure and tourism business.

At SEA LIFE Manchester we offer a highly rewarding, fun and motivating working environment and create opportunities and challenges for our employees to fulfill their potential and feel part of the company's success.

We also offer a range of permanent and temporary roles in various areas of the business to suit the needs of different people.

What is the dress code?

Within our customer facing roles you are required to wear a uniform. We operate a fairly flexible policy on dress code in all non-uniform areas. In some roles you may even get the chance to wear a costume!

What will my shifts be?

Shifts vary according to the position and department. These will be agreed at the recruitment stage.

Is it a very formal environment to work in?

How can we be when it's our mission to provide fun?

We firmly believe that if you enjoy your time working here our customers are much more likely to have an enjoyable time too! Without a doubt the roles can be very hard and demanding - it takes a special kind of person to be as friendly and positive at the end of the day as they are at the beginning!

Our teams of staff are welcoming, committed, and believe in supporting each other to get the job done. Remember there'll be plenty of people in the same boat as you!

Additionally, all of our managers operate an open door policy, so there's always someone to talk to if you need to!

What is the company social scene like?

All attractions have their own social clubs and hold social events throughout the year.

Will I get free tickets?

Yes! Employees are issued with a pass enabling them, their friends and family to experience many of our fabulous attractions and theme parks.

I need a work permit to work in the UK. Can I still apply?

Eligibility to work in the UK is a prerequisite for employment with Merlin. You will need to provide proof of right to work in the UK when you come in for an Interview.

Are there any age restrictions?

There are certain requirements for different roles, at each attraction. Generally you have to be at least 16 years old or above to apply.

For some roles, such as in Security, you'll need to be 21 or over to satisfy our insurance requirements.

Who can I contact with any questions?

If you have any further questions then please email us at human.resources@londoneye.com and we will endeavor to respond as quickly as we can.