Visita Segura

VISITA SEGURA
Conheça as medidas de higiene e segurança que implementamos para lhe proporcionar a melhor experiência que as profundezas dos Oceanos têm para oferecer!
CONDIÇÕES
Os bilhetes online não garantem a entrada imediata. Será sempre necessário dirigir-se à nossa recepção para validar os seus bilhetes.
Não é necessário fazer marcação prévia, pode comprar o bilhete online ou na nossa bilheteira física.
O bilhete básico online é válido para todo o dia, permitindo entrar e sair da exposição até ao horário de encerramento do SEA LIFE Porto.
Crianças com 12 anos, ou menos, têm de ser acompanhadas por um adulto, durante a visita à exposição.
Todos os adultos e crianças com mais de 6 anos devem utilizar máscara durante a visita.

ANTES DA VISITA
- Por favor compre o seu bilhete online, se possível, para planear a sua visita de forma segura. O bilhete online não garante entrada imediata.
- Se tencionar comprar o bilhete na nossa bilheteira física, opte por opções "Contactless" ou "Mbway".
- Faça-se acompanhar de máscara, o seu uso é obrigatório.
- Acompanhe as redes sociais para estar a par das novidades e alterações.
- Se apresentar sintomas associados ao COVID-19, por favor adie a sua visita.

NA CHEGADA
- Poderá consultar todas as informações de higiene e segurança.
- O fluxo de entradas foi reduzido para haver um espaçamento maior entre os visitantes.
- A lotação máxima do centro diminuiu significativamente para garantir o distanciamento social.
- Vai encontrar um posto de desinfeção obrigatório na entrada do nosso centro.
- Será submetido a um procedimento de medição de temperatura corporal sem contacto nem registo.

DURANTE A VISITA
- Implementamos sinalização ao longo de toda a atração para garantir o distanciamento social.
- Colocamos dezenas de postos de higienização ao longo da exposição.
- Adaptamos ou suspendemos algumas experiências ou interações para manter a segurança.
- Revemos os nossos processos operacionais para reduzir as proximidades entre colaboradores e funcionários.

HIGIENE E PROTEÇÃO
- Obtemos o certificado Clean&Safe que reconhece as empresas que cumprem com as recomendações da Direção Geral de Saúde para evitar a contaminação dos espaços.
- Introduzimos medidas de desinfeção aprimoradas direcionadas para pontos de contacto mais frequentados, como mesas e cadeiras, balcões de serviço, torneiras, botões de elevador...
- Integramos novos elementos de proteção individual para as actividades diárias dos nossos colaboradores.
- Reforçamos os nossos processos de limpeza para garantir uma desinfeção ainda mais profunda.
- Oferecemos formação específica aos nossos colaboradores e fornecedores para permanecerem e manterem os nossos visitantes seguros.

COVID: Informações para os visitantes
A segurança e bem-estar dos nossos visitantes e funcionários são a nossa prioridade, o SEA LIFE Porto é reconhecido como uma empresa que cumpre as recomendações da Direção Geral de Saúde para evitar a contaminação dos espaços. Se quiser conhecer mais sobre a nossa política, consulte:
AQUI