Privacy Policy

Política de Privacidade

A Merlin Entertainments Group Limited (doravante descrita como “nós”) compromete-se a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta política (juntamente com outros termos do uso no nosso website e outros documentos que lá sejam mencionados) estabelece a base na qual quaisquer dados que recolhamos ou que nos fornece serão processados por nós. Pedimos que leia os seguintes pontos com cuidado para que entenda os nossos pontos de vista e práticas no que respeita aos seus dados pessoas e como os vamos tratar.

Para os propósitos da Lei de Protecção de Dados de 1998 considera-se a Merlin Entertainments Group, sita em 3 Market Close, Poole, Dorset BH15 1NQ como a detentora dos dados.

 

Informação que podemos recolher.

Podemos recolher e processar os seguintes dados:

Informação que fornece ao preencher formulários no nosso website www.visitsealife.com/porto. Isto inclui informação providenciada quando efectua o registo para utilizar o nosso website, subscreve o nosso serviço, publica material ou requer serviços adicionais. Podemos também necessitar de pedir mais dados quando reporta um problema no nosso website.

Se nos contactar podemos guardar um registo dessa correspondência.

Podemos pedir que complete questionários que utilizamos para fins de pesquisa embora não tenha de os preencher.

Os detalhes de transacções que efectua através do nosso website e a conclusão com sucesso das suas reservas incluem os dados do seu cartão de débito ou crédito.

Podemos guardar registos dos detalhes da sua visita ao website incluindo, mas não limitado a, dados de tráfego, dados de localização, weblogs e outros dados de comunicação, quer seja para finalidades de cobrança ou outras bem como os conteúdos aos quais acede.

Podemos guardar o seu nome, morada, número de telefone e/ou endereço de email de forma a contactá-lo com os detalhes da sua reserva na eventualidade pouco provável de termos de o contactar com urgência acerca da sua marcação.

 

Endereços IP

Podemos recolher informação acerca do seu computador, incluindo quando disponível o seu endereço IP, sistema operativo, navegador de internet, para administração de sistema e para recolhermos informação para fornecer aos nossos patrocinadores. Estes dados são meramente estatísticos e identificam as acções e padrões de navegação dos utilizadores e não identificam nenhum utilizador individualmente. O seu endereço IP poderá igualmente ser utilizado para diagnosticar problemas com o nosso servidor, para monitorizar padrões de tráfego e de utilização do website para nos auxiliar a desenvolver e melhorar continuamente o website.

 

Cookies

O nosso website utiliza cookies para o distinguir de outros utilizadores do nosso website. As cookies ajudam-nos a fornecer uma boa experiencia quando visita o nosso site e permite-nos melhorar o nosso website. Para informação detalhada acerca das cookies que utilizamos e os propósitos pelos quais as utilizamos por favor leia a nossa politica de Cookies em: http://www.visitsealife.com/manchester/cookies/.

 

Onde guardamos os seus dados pessoais

Os dados que recolhemos de si poderão ser transferidos para e guardados numa localização fora do Espaço Económico Europeu. Poderão também ser processados por pessoal que trabalhe fora do Espaço Económico Europeu que estejam ao nosso serviço ou ao serviço de um dos nossos fornecedores. Estes funcionários poderão estar envolvidos, entre outros assuntos, no tratamento da sua reserva, no processamento dos seus dados bancários ou no desempenho de funções de cuidado ao cliente. Ao submeter os seus dados pessoais concorda com esta transferência, recolha e processamento. Iremos tomar todos os cuidados necessários para assegurar que os seus dados são tratados com segurança e de acordo com esta politica de privacidade.

Todas as informações que nos fornece são guardadas nos nossos servidores seguros. Quaisquer transacções de pagamentos serão encriptadas com tecnologia SSL. Nos casos em que lhe fornecemos (ou escolheu) uma password que lhe permite aceder certas partes do nosso site, é da sua responsabilidade manter esta password confidencial. Pedimos que não partilhe esta password com ninguém.

Infelizmente a transmissão de informação via internet não é completamente segura. Embora façamos tudo ao nosso alcance para proteger os seus dados pessoais não podemos garantir a segurança dos dados transmitidos para o nosso site; qualquer transmissão deste tipo é feita por sua conta e risco. Assim que recebemos a sua informação utilizaremos procedimentos e medidas de segurança restritas para prevenir acessos não autorizados.

 

Usos para esta informação

Utilizamos a informação que recolhemos de si das seguintes formas:

Para assegurar que o conteúdo do nosso site é apresentado na forma mais eficaz para si e para o seu computador.

Para lhe fornecer informação, produtos ou serviços que nos pede e que poderão ser do seu interesse e nos casos em que consentiu ser contactado com estes fins.

Para cumprir obrigações que surjam de quaisquer contractos nos quais ambas as partes estejam ligadas.

Para permitir a sua participação em meios interactivos do nosso serviço, assim que nos for requerido.

Para o notificar acerca de mudanças no nosso serviço.

Podemos também utilizar os seus dados ou permitir que terceiros utilizem os seus dados para lhe fornecer dados acerca de bens ou serviços que poderão ser do seu interesse, sendo que nós ou os nossos parceiros poderão contactá-lo por correio ou telefone.

Se for um utilizador já existente somente o contactaremos por meios electrónicos (e-mail ou sms) com informação acerca de bens ou serviços similares aos que já adquiriu em ocasiões anteriores.

Se for um novo utilizador e nos casos onde permitimos que terceiros seleccionados utilizem os seus dados, nós (ou os terceiros) poderão contactá-lo por meios electrónicos somente se o consentiu.

Os seus dados não serão utilizados para estes fins e não forneceremos os seus detalhes a empresas terceiras para fins de publicidade a não ser que marque a caixa relevante com um visto quando insere o seu endereço de email.

 

Partilha dos seus dados

Podemos partilhar os seus dados pessoais a qualquer membro do nosso grupo, o que significa que os nossos subsidiários, a nossa empresa-mãe e as suas subsidiárias, tal como definido na secção 1159 da Lei Inglesa que rege as Empresas de 2006. Podemos partilhar os seus dados pessoais a terceiros:

Na eventualidade de vendermos ou adquirirmos quaisquer negócios ou bens, podemos fornecer os seus dados ao vendedor ou comprador desses negócios ou bens.

Se a Merlin Entertainments Lda. ou uma quantidade substancial dos seus bens forem adquiridos por um terceiro, os dados pessoais que mantemos acerca dos nossos visitantes constituem alguns dos bens que serão transferidos.

Se estivermos obrigados judicialmente a revelar ou partilhar os seus dados pessoais.

 

Os seus direitos

Tem o direito de nos pedir que não processemos os seus dados pessoais para fins de publicidade. Em casos normais iremos informá-lo, antes de recolhermos os seus dados, se temos a intenção de utilizar esses mesmos dados para esses fins ou se tencionamos fornecê-los a terceiros com essa finalidade. Pode exercer o seu direito de prevenir esta utilização marcando certas caixas durante o preenchimento dos formulários que utilizamos para recolher os seus dados. Pode também exercer este direito a qualquer altura contactando-nos através do endereço comments@merlinentertainments.biz.

O nosso website pode conter, ocasionalmente, ligações para e de websites dos nossos parceiros, patrocinadores e afiliados. Se seguir alguma destas ligações para um destes websites note que estes websites têm as suas próprias políticas de tratamento de dados e não aceitaremos responsabilidade por estas políticas. Pedimos que leia com atenção estas politicas antes de submeter quaisquer dados pessoais nestes websites.

 

Acesso à informação

Esta Lei permite-lhe o acesso às informações pessoais que guardamos. O seu direito de acesso pode ser exercido de acordo com a Lei. Qualquer pedido de acesso pode ser sujeito a uma taxa de 10£ para cobrir os custos em lhe providenciar os detalhes de informação que guardamos acerca de si.

 

Alterações à nossa política de privacidade

Quaisquer alterações que futuramente façamos à nossa política de privacidade será colocada nesta página e, sempre que apropriado, será notificado por email destas mesmas alterações.

 

 

Contacto

Questões, comentários e pedidos no que respeita à politica de privacidade são bem-vindas e deverão ser endereçadas para: comments@merlinentertainments.biz

 

 

Informação acerca da utilização de cookies no nosso Site

O nosso website utiliza cookies para distingui-lo de outros utilizadores do nosso website. Isto ajuda-nos a providenciar uma excelente visita quando navega o nosso website e permite-nos melhorar o nosso serviço.

 

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Utilizamos os seguintes cookies:

- Cookies estritamente necessários. Estas são cookies que são requeridas para o funcionamento do nosso website. Incluem, por exemplo, cookies que lhe permitem fazer log in em áreas seguras do nosso website, utilizar a nossa loja online ou fazer pagamentos electrónicos seguros.

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