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고객 센터

자주 묻는 질문

 

A1. 안녕하세요. SEA LIFE 부산아쿠아리움 입니다.


SEA LIFE 부산아쿠아리움은 연중무휴입니다.
입장시간은 월~목요일까지는 오전 10시~오후 7시 (관람시간 오후 8시)까지이며,
금/토/일요일 및 공휴일은 오전 9시~오후 9시 (관람시간 오후 10시)까지입니다.

 

감사합니다.

 

A2. 안녕하세요. SEA LIFE 부산아쿠아리움입니다.

 

SEA LIFE 부산아쿠아리움에서는 아래와 같이 주차이용이 가능합니다.

주차안내 바로가기

 

감사합니다.

 

A3. 안녕하세요. SEA LIFE 부산아쿠아리움입니다.

 

SEA LIFE 부산아쿠아리움에서는 유모차 대여서비스는 제공하고 있지 않습니다.

또한 고객님께서 유모차를 지참하시어 방문하신 경우 엘레베이터를 이용하여 편안한 관람이 가능합니다.

 

감사합니다.

 

A4. 안녕하세요. SEA LIFE 부산아쿠아리움입니다.

 

SEA LIFE 부산아쿠아리움에서는 휠체어 대여서비스를 제공하고 있습니다.

단, 매표소에서 휠체어 대여 가능 여부를 확인한 뒤에 가능랍니다.

또한 휠체어를 이용하는 고객님께서는 지상1층, 지하 3층 건물로 되어있으며 각 층마다 엘리베이터가 있어 편안한 이동이 가능합니다

 

감사합니다.

 

A5. 안녕하세요. SEA LIFE 부산아쿠아리움입니다.
 


먼저 아쿠아리스트와 SEA LIFE 부산아쿠아리움에 많은 관심을 가져주셔서 감사 드립니다.
아쿠아리스트는 대형 아쿠아리움에서 고객이 관람할 수중생물을 사육, 관리, 연구하는 사람을 말합니다.
주로 생물이 살아가는 물 속 환경을 가능한 한 자연상태와 비슷하게 조성해주고 건강하게 살아갈 수 있도록 돌보아 주는 일을 합니다.

문의하신 몇 가지 질문에 대한 답변을 드리자면 아래와 같습니다.

 

1. 채용방식 - 정기적인 모집은 없으며 아쿠아리스트는 공석이 생길 경우에만 공고를 통해 모집을 합니다.
 

2. 나이와 학력의 제한 조건 – 나이는 제한이 없으나 체력적인 부담을 가지고 해야 하는 업무이기 때문에 적은 나이가 유리합니다.
학력의 제한 조건은 4년제를 졸업 또는 졸업예정자 이상의 학력을 가지고 있어야만 합니다.  
 

3. 아쿠아리스트가 되기 위한 유리한 조건들을 몇 가지 적어 보겠습니다.
 

1) 스킨스쿠버 자격증이 있으셔야 합니다. 높은 수준의 자격을 요구하는 것이 아니라
기본적으로 물에 들어가 작업을 하는데 지장이 없다는 초급단계의 자격증만 있어도 가능합니다.

2) 학점이나 토익 점수의 기준은 없습니다만, 아쿠아리스트 업무 관련 참고 문헌이 원서로 된 것이 대부분이라
학업 능력이나 영어 능력을 참고하기도 합니다.

3) 아쿠아리스트에 관련된 학과를 전공하는 것이 유리하며 지금은 이름이 바뀌었지만
수산생명의학과, 해양생명양식학과, 해양생물자원학과 등의 관련 학과가 있습니다.

4) 아쿠아리스트 업무 중 다이빙이 차지하는 비중이 상당하며, 지속적으로 다이빙을 해야 하기 때문에 생각하시는 것보다 체력 소모가 많습니다.
체력이 강해야 장기적으로 일을 할 수 있습니다.
 
간추려 보자면, 우선은 아쿠아리스트가 되기 위해서 해양생물관련 공부를 하시고, 스쿠버 자격증이 필수입니다.
그 외 외국어(영어 또는 일어)능력과 기본적인 컴퓨터 능력, 운전면허가 추가되시면 좋을 것 같습니다.
 


 
감사합니다.

티켓 문의

 

A1. 안녕하세요. SEA LIFE 부산아쿠아리움 입니다.

 

구매시 기재하신 이메일로 영수증이 발송되고 있습니다.

해당 영수증 내 QR코드를 인쇄 하시거나, 모바일로 해당 이미지를 매표소 직원에게 제시 하시면 입장이 가능합니다.

 

감사합니다.

 

A2. 안녕하세요. SEA LIFE 부산아쿠아리움 입니다.

 

해피타임 티켓은 오전 11시 이전 입장 또는 오후 5시 이후 입장에만 사용이 가능합니다.

해당 시간 외에는 입장이 불가하오니 구매 시 참고 부탁드립니다.

 

 

감사합니다.

 

A3. 안녕하세요. SEA LIFE 부산아쿠아리움 입니다.

 

티켓의 종류에 따라 유효기간이 다릅니다.

일반적인 티켓의 경우 구매일로 30일 이내 사용이 가능하시며,  기업체 제휴 티켓의 경우는 구매일로 90일 이내 사용이 가능합니다.

 

감사합니다.

 

A4. 안녕하세요. SEA LIFE 부산아쿠아리움 입니다.

 

온라인 입장권 환불에 대한 규정은 다음과 같습니다.

- 결제 취소 요청은 구매일로부터 7일 이내에만 가능합니다.

- 취소 신청은 홈페이지의 '구매취소 및 티켓 재발송 신청'에서 가능합니다.

- 모든 결제 취소(신용카드/체크카드/이체/모바일 등)는 취소기간이 약 7일 소요됩니다.
  카드사 별로 1~2일의 차이는 있으나, 정확한 취소일은 본인이 직접 카드사로 문의해야 확인이 가능합니다.

 

감사합니다.

연간회원 문의

 

A1. 안녕하세요, SEA LIFE 부산아쿠아리움입니다.

 

연간회원권의 유효기간은 구매일로부터 1년이며, 취소는 1주일 이내에만 가능합니다.

또한, 온라인으로 구매한 연간회원권 취소는 다음과 같습니다.

 

- 결제 취소 요청은 구매일로부터 7일 이내에만 가능합니다.

- 취소 신청은 홈페이지의 '구매취소 및 티켓 재발송 신청'에서 가능합니다.

- 모든 결제 취소(신용카드/체크카드/이체/모바일 등)는 취소기간이 약 7일 소요됩니다.
  카드사 별로 1~2일의 차이는 있으나, 정확한 취소일은 본인이 직접 카드사로 문의해야 확인이 가능합니다.

 

 

감사합니다.

 

A2. 안녕하세요, SEA LIFE 부산아쿠아리움입니다.

 

주차는 직영주차장일 경우 유료로 운영이 되며,

지정주차장을 이용 시 1시간 30분 무료지원이 가능합니다.

주차안내 바로가기

 

 

감사합니다.

 

A3. 안녕하세요, SEA LIFE 부산아쿠아리움입니다.

 

제휴업체 혜택은 아래의 링크를 클릭하시면 확인이 가능합니다.

혜택확인하기

 

감사합니다.

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