Meddelande om cookies och spårningsteknik

 

1       Översikt

Denna information om cookies och spårningsteknik förklarar hur cookies och liknande teknik används på webbplatser som drivs av medlemmar i Merlin Group.

Cookies och liknande tekniker kan lagra eller komma åt information på din enhet och, i vissa fall, innebära behandling av information som kan avse dig eller din enhet. Detta meddelande syftar till att skapa transparens kring användningen av dessa tekniker och hur de kan påverka din integritet.

Denna information bör läsas tillsammans med sekretesspolicyn för den webbplats du besöker. Sekretesspolicyn, som finns tillgänglig via sidfoten på varje sida på denna webbplats, identifierar den juridiska person som ansvarar för driften av denna webbplats (den personuppgiftsansvarige), redogör fullständigt för dina dataskyddsrättigheter och innehåller information om hur personuppgifter som samlas in via cookies behandlas vidare.

2       Vad är cookies och liknande tekniker?

Cookies är små textfiler som placeras på din enhet när du besöker en webbplats. Termen ”cookies” i detta meddelande omfattar även liknande tekniker som lagrar eller hämtar information på din enhet, inklusive:

•       Pixlar och webbfyrar: små bildfiler eller kod inbäddad i en webbsida eller e-post som kan upptäcka när sidan eller e-posten har öppnats eller interagerats med.

•       SDK:er (programvaruutvecklingskit): kodkomponenter inbäddade i applikationer som möjliggör spårning eller funktionella funktioner.

•       Lokal lagring: teknik som lagrar data direkt i din webbläsare, liknande cookies men med andra tekniska egenskaper.

•       Enhetsfingeravtryck: tekniker som identifierar din enhet utifrån dess tekniska egenskaper, såsom webbläsartyp, skärmupplösning, installerade teckensnitt och andra inställningar, utan att placera en fil på din enhet.

•       IP-baserad spårning: användning av din enhets IP-adress för att identifiera eller analysera din aktivitet.

•       Spårningspixlar och länkar: inbäddade element i webbinnehåll som registrerar interaktioner såsom klick eller sidvisningar.

Vissa cookies är tillfälliga och raderas när du stänger webbläsaren (sessionscookies); andra finns kvar på din enhet tills de löper ut eller raderas av dig (permanenta cookies).

Dessa tekniker kan användas för att:

•       Aktivera webbplatsens funktionalitet

•       Upprätthålla säkerheten och förebygga bedrägerier

•       Analysera hur webbplatsen används

•       Förbättra webbplatsens prestanda och tillförlitlighet

•       Mäta reklamens effektivitet

Du kan hantera hur dessa tekniker interagerar med din enhet och dina personuppgifter via Cookie Preference Centre (CPC) som beskrivs i avsnittet 7 , eller via inställningarna i din webbläsare och/eller enhet.

3       Syften för vilka cookies kan användas

Cookies kan användas för följande ändamål:

•       Absolut nödvändiga/väsentliga: Krävs för att driva webbplatsen, möjliggöra kärnfunktioner och upprätthålla säkerheten.

•       Inställningar och funktionalitet: Används för att komma ihåg dina val och möjliggöra förbättrade webbplatsfunktioner.

•       Analys och prestanda: Används för att förstå hur webbplatsen används, identifiera tekniska problem och förbättra prestandan. Detta inkluderar analys av interaktioner såsom sidvisningar, navigeringsvägar, klick, rullning och formulärinteraktioner.

•       Reklam och marknadsföring: Används för att mäta reklamens effektivitet och, där du har gett ditt samtycke, leverera intressebaserad eller riktad reklam.

•       Sociala medier och funktioner från tredje part: Används för att möjliggöra delning av innehåll, inbäddat innehåll eller andra webbplatsfunktioner som är beroende av plattformar från tredje part.

4       Jurisdiktionsspecifik information

4.1      Tyskland

Detta avsnitt gäller när denna webbplats riktar sig till användare i Tyskland och kompletterar informationen i detta meddelande.

I Tyskland regleras användningen av cookies och liknande tekniker dessutom av lagen om dataskydd för telekommunikation och digitala tjänster (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz, TDDDG). Om samtycke krävs enligt TDDDG erhålls detta via det ovan beskrivna Cookie Preference Centre, som också fungerar som samtyckesmekanism enligt TDDDG § 25.

Om du har gett ditt samtycke via en erkänd samtyckeshanteringstjänst som drivs enligt förordningen om samtycke till digitala tjänster (Einwilligungsverwaltungsverordnung, EinwV, träder i kraft den 1 april 2025), kommer detta samtycke att erkännas och respekteras av vår samtyckeshanteringsplattform.

Du kan vägra att ge ditt samtycke till alla icke-nödvändiga cookies direkt från det första lagret i cookiebannern, utan att behöva navigera till ytterligare inställningar. Strikt nödvändiga cookies förblir aktiva oavsett ditt val.

5       Boka en biljett på webbplatsen

5.1      Biljettköpsfunktion

Denna webbplats ger tillgång till en online-biljettköpfunktion där du kan köpa biljetter för ditt besök. Denna funktion är en del av den övergripande webbplatsupplevelsen och kan innebära användning av cookies eller liknande tekniker i samband med köpprocessen.

5.2      Påminnelser om övergivna varukorgar

Om du påbörjar ett biljettköp men inte fullföljer det kan du få en påminnelse om din ofullständiga bokning. Denna påminnelsetjänst tillhandahålls av en tredjepartsleverantör och möjliggörs av cookies eller liknande tekniker som identifierar din session eller enhet i samband med ditt ofullständiga köp.

Teknik för påminnelser om övergivna varukorgar aktiveras endast om du har gett ditt samtycke till att ta emot direktmarknadsföring under köpprocessen samt godkänt den aktuella cookie-kategorin.

Om du har gett ditt samtycke och angett din e-postadress under biljettköpet kan påminnelsen skickas för att hjälpa dig att slutföra din bokning.

Om du vill återkalla ditt samtycke till att ta emot påminnelser om övergivna varukorgar kan du hantera relevanta cookie-inställningar via Cookie Preference Centre som beskrivs i avsnittet7 , eller genom att justera dina webbläsarinställningar. Du kan också avsluta prenumerationen på alla marknadsföringsmejl du får eller utöva dina rättigheter enligt vad som anges i webbplatsens integritetspolicy.

6       Tredjepartscookies

När du besöker denna webbplats kan cookies placeras antingen av oss (förstapartscookies) eller av tredje parter vars verktyg, innehåll eller funktioner vi använder på webbplatsen (tredjepartscookies).

När tredjepartscookies används kan dessa tredje parter – såsom analysleverantörer, reklampartners, leverantörer av sessionsanalys eller sociala medieplattformar – ta emot eller samla in information från din enhet eller webbläsare i samband med driften av sina verktyg, i enlighet med sina egna integritetsmeddelanden.

När tredjepartscookies innebär överföring av data till länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet tillämpas lämpliga skyddsåtgärder. Mer information om internationella dataöverföringar och tillämpliga skyddsåtgärder finns i sekretessmeddelandet, och detaljer om enskilda tredjepartsleverantörer finns i Cookie Preference Centre (se avsnittet ”7 ” nedan).

7       Hantera dina cookie-inställningar

7.1      Cookie-inställningscentret

Du kan när som helst hantera dina cookie-inställningar med hjälp av Cookie Preference Centre (CPC). CPC är tillgängligt:

•       Vid första besöket på webbplatsen – via den cookie-banner som visas; eller

•       När som helst – antingen via en flytande cookie-ikon som finns på varje sida eller via en särskild länk i sidfoten på varje sida (beroende på webbplatsen).

CPC tillhandahåller en lista över de cookies och liknande tekniker som används på denna webbplats, inklusive deras namn, syfte, leverantör, kategori och lagringstid. Det gör det möjligt för dig att granska denna information och att när som helst ge, vägra eller återkalla ditt samtycke till icke-nödvändiga cookiekategorier.

Du kan när som helst återkalla eller ändra ditt samtycke, lika enkelt som du gav det, genom att återvända till CPC. Dina val av samtycke registreras. Återkallande av samtycke påverkar inte lagligheten av någon behandling som utförts på grundval av ditt samtycke innan det återkallades.

Strikt nödvändiga cookies är alltid aktiva och kan inte inaktiveras via CPC, eftersom de krävs för att webbplatsen ska fungera.

7.2      Webbläsar- och enhetsinställningar

De flesta webbläsare och enheter låter dig också styra cookies via deras inställningar, inklusive möjligheten att blockera eller radera cookies eller begränsa användningen av vissa tekniker. Se din webbläsares eller enhetstillverkarens anvisningar för mer information.

Observera att begränsning eller inaktivering av cookies kan påverka vissa funktioner på webbplatsen. Till exempel:

•       Att inaktivera preferens- eller funktionscookies kan påverka sparade inställningar såsom språk- eller visningsinställningar.

•       Att inaktivera analys- eller prestandacookies kan begränsa möjligheten att förstå och förbättra webbplatsens prestanda.

•       Att inaktivera reklam- eller marknadsföringscookies kan påverka relevansen av den reklam eller det innehåll som visas för dig.

8       Rättslig grund och dina rättigheter

Strikt nödvändiga cookies är alltid aktiva. De används på grundval av att de är tekniskt nödvändiga för att tillhandahålla webbplatsen och dess kärnfunktioner. När sådana cookies innebär behandling av personuppgifter sker behandlingen på grundval av berättigade intressen av att driva en funktionell och säker webbplats.

Alla andra cookies som används på denna webbplats används endast om du har gett ditt samtycke. Samtycke begärs innan icke-nödvändiga cookies placeras på din enhet. Du kan när som helst återkalla eller ändra ditt samtycke via Cookie Preference Centre, enligt beskrivningen i avsnitt 7 ovan. Återkallande av samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som utförts före återkallandet.

När personuppgifter samlas in via cookies anges den rättsliga grunden för vidare behandling av dessa personuppgifter i den tillämpliga integritetspolicyn för denna webbplats.

Du har rätt att lämna in ett klagomål om användningen av cookies eller behandlingen av dina personuppgifter till den relevanta nationella dataskyddsmyndigheten. Information om dina dataskyddsrättigheter och hur du utövar dem finns i den tillämpliga integritetspolicyn.

9       Internationella dataöverföringar

Information som samlas in via cookies kan behandlas i länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). När sådana överföringar sker, sker de på grundval av lämpliga skyddsåtgärder i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, såsom standardavtalsklausuler som antagits av Europeiska kommissionen.

Observera att samtycke som ges i samband med cookies inte kan åberopas som rättslig grund för internationella överföringar av personuppgifter som samlas in genom vanlig webbplatsspårning. Överföringar omfattas av de skyddsåtgärder som beskrivs ovan.

Ytterligare information om internationella dataöverföringar och tillämpliga skyddsåtgärder finns i sekretessmeddelandet.

10   Uppdateringar av denna policy

Detta meddelande kan uppdateras från tid till annan för att återspegla förändringar i lagstiftning, teknik eller koncernens praxis. Datumet för ”senast uppdaterad” i slutet av detta meddelande anger när de senaste ändringarna gjordes.

11   Ytterligare information

För mer information om hur personuppgifter behandlas och om dina rättigheter, inklusive din rätt att lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet, hänvisar vi till den tillämpliga integritetspolicyn för denna webbplats, som finns tillgänglig via sidan med impressum eller juridisk information.

 

[Senast uppdaterad: April 2026]