Ajuda

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Para quem se adequa o SEA LIFE Porto?

SEA LIFE Porto é um ponto de interesse sobretudo para famílias e crianças entre 3 e 12 anos de idade, mas sobretudo é adequado para todas as idades.

Há restrição de idades?

O SEA LIFE Porto é adequado para todos, no entanto, se tiveres até 14 anos deverás sempre ser acompanhado por um adulto com idade superior a 18 anos. Pode ser-te solicitado Cartão de Cidadão à chegada para fazer prova da tua idade, por isso, certifica-te que tens o documento contigo de forma a evitar deceções.

O nosso parque infantil é especificamente projetado para crianças com idade inferior a 9 anos.

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Os preços do SEA LIFE Porto diferem quando comprados online ou diretamente no local?

Sim. Os bilhetes comprados on-line, diretamente aqui no site, usufruem de um desconto em relação aos bilhetes comprados na nossa bilheteira física.

Aceitam vouchers promocionais e/ou talões de desconto?

Sim, aceitamos vouchers promocionais e talões de desconto de diferentes parceiros e/ou instituições com as quais tenhamos parceria. Por favor, leia com atenção todos os termos e condições em cada um deles antes da sua visita. Os vouchers e talões de desconto, por norma, pressupõem a compra de 1 bilhete ou mais directamente na recepção do SEA LIFE Porto.

Nenhum voucher ou talão de desconto pode ser acumulado entre si ou com qualquer promoção em vigor nem tão pouco com a compra de bilhetes online.

Os voucher ou talão de desconto deve ser apresentado em formato físico na nossa bilheteira, não aceitamos fotocópias dos mesmo.

 

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Onde posso comprar/reservar os meus bilhetes?

Temos opções diferentes para reservar e comprar bilhetes. Pode comprar/reservar o seu bilhete online, através do nosso website ou, na bilheteira física, diretamente no SEA LIFE Porto. Por favor, atente que, os bilhetes comprados online não acumulam com nenhuma promoção e/ou vouchers promocionais.

No caso da compra dos bilhetes VIP, os mesmos só se encontram disponíveis para venda diretamente no nosso website, a sua compra não é possível na bilheteira física do SEA LIFE Porto. Os bilhetes VIP pressupõem sempre uma marcação prévia obrigatória que está pendente de disponibilidade (lotação máxima de 5 pessoas por horário). Poderá verificar disponibilidade e/ou reserva de Segunda a Sexta das 9h00 às 18h00 através do email: escolas@merlinentertainments.biz ou através do número de contacto:226190400.

Horários da Experiência VIP: 11h00 e às 14h30.

 

Fiz uma compra em duplicado, o que posso fazer?

Se efectuou a sua compra duas vezes, contacte-nos para slcporto@merlinentertainments.biz, enviado ambos os comprovativos de compra. Mediante confirmação por parte dos nossos serviços financeiros, uma das suas compras será anulada e o montante novamente creditado na sua conta, através do mesmo meio pelo qual efectuou o seu pagamento original.

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Posso fazer voluntariado?

Sim. Anualmente, o SEA LIFE Porto aceita um número limitado de voluntários para colaborarem com a equipa de biologia. Pode enviar a sua candidatura para o e-mail: SLCPorto.HumanResources@merlinentertainments.biz

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Candidatura Espontânea

Pode enviar a sua candidatura espontânea para SLCPorto.HumanResources@merlinentertainments.biz.

Só será contactado caso a sua candidatura seja selecionada. Obrigado.

 

Notas: Ao enviar a sua candidatura espontânea, admite dar consentimento para tratamento dos dados pessoais constantes da candidatura ao SEA LIFE Porto, incluindo o registo e conservação em base digital, pelo tempo necessário; Ao preencher este questionário autoriza o SEA LIFE Porto a guardar a sua informação pessoal e a utilizá-la para fins relacionados com processos de recrutamento e seleção. O SEA LIFE Porto compromete-se, a pedido do candidato, a alterar ou a eliminar da sua base de dados, os dados pessoais fornecidos no momento da candidatura espontânea.