Contactgegevens

SEA LIFE Scheveningen is leuk voor iedereen maar met name goed geschikt voor families met kinderen tussen de 3 en de 11 jaar oud.

Een gemiddeld bezoek duurt 1,5 uur

Gemiddeld blijven mensen zo'n 1 a 1,5 uur binnen om alles rustig te bekijken. Dit is natuurlijk afhankelijk van u zelf en uw interesse in het onderwaterleven. U kunt er veel langer maar ook korter over doen

Honden en overige huisdieren zijn niet toegestaan in SEA LIFE (m.u.v. een hulphond).

Als u een dier/vis wilt schenken aan SEA LIFE, neemt u dan contact op met info@sealife.nl of bel naar 070-3542100, dan kunnen de dierenverzorgers bekijken of het dier geschikt is voor SEA LIFE. We kunnen helaas niet elk dier/vis aannemen.

Helaas hebben we geen losse stalling of tijdelijke opslagruimte voor de buggy's in onze attractie.

Wij raden aan om op weekend- en vakantiedagen de grote kinderwagens en/of bolderkarren thuis te laten. Zo heeft iedereen de ruimte om te kunnen genieten van onze mooie onderwaterwereld! Kleine buggy's kunnen wel de attractie in.

U bent vrij om zelf eten en drinken mee te nemen. We verzoeken u echter vriendelijk om plastic tasjes en ander afval netjes in de prullenbakken achter te laten. De dieren mogen absoluut niet gevoerd worden.

Roken en het nuttigen van alcoholhoudende dranken of andere verdovende middelen is in SEA LIFE Scheveningen niet toegestaan.

Als u bij ons aankomt, kan er een rij voor de kassa staan met mensen die een kaartje willen kopen. Er is geen aparte kassa voor mensen die al eerder een kaartje hebben gekocht.

De snelheid van de medewerkers en het kassasysteem zorgt ervoor dat u nooit erg lang hoeft te wachten

Om de gezondheid en veiligheid van u en onze dieren te beschermen, vragen wij u de dieren niet aan te raken en met uw handen uit het water te blijven.

Bij de "voelpoel" in de grote roggeruimte kunnen u en de kinderen onder begeleiding van een van onze professionele medewerkers anemonen, krabbetjes, mosselen en ander zeeleven aanraken en daar aansluitend uw handen wassen.

U mag zeker foto's maken, zo veel als u wilt! Het is echter niet toegestaan om een flits te gebruiken. Flitslicht is zeer schadelijk voor veel van onze dieren, ze kunnen er blind van worden en zelfs sterven aan de gevolgen van stress. Wij verzoeken u ook geen statief te gebruiken omdat dit voor opstoppingen zorgt en last geeft aan andere bezoekers. Zien we uw leukste foto's terug op onze Facebook pagina? 

https://www.facebook.com/sealifescheveningen

Helaas hebben wij geen garderobe of lockers. Wij kunnen dan ook geen spullen voor u bewaren tijdens uw bezoek en verzoeken u om uw eigendommen bij u te houden.

Er is een souvenirwinkel net voor uitgang van SEA LIFE. We verkopen hier leuke herinneringen aan uw bezoek en ook de foto die eventueel van u gemaakt is bij binnenkomst is hier te zien.

SEA LIFE Scheveningen heeft geen ruimte waar u uw eigen eten en drinken kunt nuttigen maar u bent vrij om onderweg te eten wat u heeft meegenomen.

In de gang waar onze toiletten zich bevinden is een baby verschoonkamer. Daar kunt u terecht om uw kind te verschonen of te voeden.

Bekijk hotels in de buurt.

Helaas hebben we ook vorig jaar de deuren een aantal weken moeten sluiten door Corona. Mocht u hierdoor geen gebruik hebben kunnen maken van reeds gekochte kaarten, dan willen we u graag nog de gelegenheid geven om alsnog onze onderwaterwereld te bezoeken.

De in 2020 vooruitgekochte kaarten blijven geldig t/m 16 juli 2021. U dient voorafgaand aan uw bezoek wel nog een tijdslot te reserveren op de website.

Kortingsbonnen verlopen in 2020 zijn in 2021 niet meer geldig en worden niet aangenomen bij de kassa.

Wij hebben verschillende kortingsbonnen en acties. Lees a.u.b. alle voorwaarden goed door en let op de geldigheid van de bon voordat u ons bezoekt.

Kortingsbonnen, acties en internetkaarten kunnen niet met elkaar gecombineerd worden. Zorg ervoor dat u de bonnen altijd uitgeprint meeneemt en bij ons aan de kassa inlevert. Kortingsbonnen zijn alleen geldig op de volle entreeprijs en kunnen niet gebruikt worden voor groepsbezoeken, schoolreisjes, kinderfeestjes en eventuele andere arrangementen.

Kortingsbonnen kunnen worden geweigerd als deze niet aan de voorwaarden voldoen. 

U kunt op deze website uw kaarten kopen met korting.

De kaarten hoeven niet geprint te worden, we kunnen de streepjescode op het kaartje scannen van uw mobiele telefoon. 

Ook aan de kassa kunt u een kaartje kopen.

Mocht u een kortingsvoucher bezitten, dan dient u deze mee te nemen  en vooraf aan de kassamedewerker te laten zien.

De vouchers zijn niet geldig in combinatie met online tickets.

Ja en ook kunt u bij ons (contactloos) pinnen. Wij accepteren helaas geen American Express.

Neemt u dan contact op met SEA LIFE: 070-3542100 of schrijf een mail aan info@sealife.nl

Wij zoeken dan naar een oplossing.

Neemt u dan contact op met SEA LIFE: 070-3542100 of schrijf een mail aan info@sealife.nl

Wij zoeken dan naar een oplossing.

Gekochte tickets zijn niet inwisselbaar voor geld.

Het kaartje is minimaal een half jaar geldig (mits anders vermeld op het ticket) dus u kunt een andere keer terugkomen.

Nee, de museumkaart is helaas niet geldig. U kunt via onze website kaartjes kopen met korting.