Besuchsinformationen und FAQs
Checkliste für deinen Besuch bei uns
✓ Du hast ein Ticket online gebucht?
✓ Du kannst bargeldlos bezahlen?
✓ Du bist pünktlich zu deinem gebuchten Termin vor Ort?
Prima! Wir freuen uns sehr auf deinen Besuch!
Besucherinformationen
Weitere Infos für euch
Bitte beachtet, dass wir auf Grund der begrenzten Kapazität und der hohen Nachfrage nur Einlass mit einem online gebuchten Eintrittsticket oder einer Zeitfensterreservierung (für Vorverkaufskarten oder Freikarten) gewähren können! Bitte bucht euer Ticket vorab oder wählt ein Zeitfenster für euren Besuch aus.
- Muss ich ein Online-Ticket kaufen oder kann ich auch vor Ort ein Ticket kaufen?
Wir können den Besuch nur bei datierten Onlinetickets oder Reservierungstickets für z.B. Vorverkaufskarten garantieren. Ohne diese kann es vor Ort ggf. zu einer längeren Wartezeit kommen und wir können den Besuch nicht garantieren.
- Warum sind bestimmte Tage nicht auswählbar?
Tage, an denen das Center geschlossen hat oder bereits ausgebucht ist werden im Buchungsprozess ausgegraut und sind nicht auswählbar. Bitte buche in diesem Fall Tickets für einen anderen Tag.
Bitte beachtet, dass wir auf Grund der hohen Nachfrage an den Wochenenden und in den Ferien nur Einlass mit einem online gebuchten Eintrittsticket oder einer Zeitfensterreservierung (Vorverkaufskarten oder Rabattgutscheine) gewähren können! Bitte bucht euer Ticket vorab oder wählt ein Zeitfenster für euren Besuch aus.
Hast du kein Ticket vor gebucht, kann es an vollen Tagen dazu kommen, dass wir dich bitten müssen einige Stunden später oder an einem anderen Tag wiederzukommen.
Unsere Tickets könnt ihr mit dem guten Gefühl kaufen, dass ihr sie bis zu einem Tag vor eurem Besuch kostenlos umbuchen könnt, falls etwas eure Pläne durchkreuzt.
Nachdem ihr euer Ticket gebucht habt, könnt ihr euer Besuchsdatum einmalig innerhalb eines Zeitraums von 90 Tagen verschieben. Am Tag des geplanten Besuchs ist leider keine Anpassung mehr möglich. Um die Buchung über unser Buchungsportal zu verwalten, benötigt ihr die Bestätigungsnummer eurer Buchung sowie die E-Mailadresse, mit der die Buchung durchgeführt wurde.
Die Mitnahme von Bollerwagen, Buggys und Fahrradanhängern ist am Wochenende, in den Ferien und an Feiertagen nicht erlaubt!
- Diese Regelung basiert auf Gäste-Feedback. Wir möchten Stauungen innerhalb der Attraktion verringern und es euch einfacher machen sich durch die Unterwasserwelt zu bewegen sowie Kindern einen guten Ausblick auf die Tiere ermöglichen.
- Du hast ganz kleine Besucher*innen im Gepäck? Bei Säuglingen und Kleinkindern, die noch nicht laufen können, darf der Kinderwagen auch an diesen Tagen mitgenommen werden.
An allen anderen Tagen erlauben wir die Mitnahme.
Kinderwagen
Du hast bei uns die Möglichkeit den Kinderwagen am Eingang abzustellen. Bitte hab Verständnis, dass an gut besuchten Tagen der Platz schnell ausgeschöpft ist.
Wenn nötig, kannst du den Kinderwagen aufgrund des barrierefreien Aufbaus allerdings mit in das Aquarium nehmen. Bitte nimm Rücksicht auf andere Gäste und stelle sicher, dass auch diese freie Sicht auf unsere Becken haben.
Die SEA LIFE Hannover Jahreskarte verschafft dir Zutritt zum SEA LIFE Hannover. Zum absoluten Vorteilspreis kannst du wann und so oft du willst an 364 Tagen im Jahr das Aquarium besuchen.
Alle ausführlichen Infos findest du unter:
Da hast du Glück gehabt! Du hast einen Rabattgutschein ergattern können. Bitte lies dir einmal die Einlös-Bedingungen durch, viele Rabattgutscheine kannst du mittlerweile online über einlösen.
1. Buchung mit individuellem Rabatt-Code
(Rabatt Code ist eine Reihenfolge aus Zahlen / Buchstaben mit extra Link)
- Du nutzt diesen bei der Buchung und musst vor Ort nichts weiter vorzeigen, sondern kannst Dein Ticket direkt am Drehkreuz scannen und ins Abenteuer starten!
- ACHTUNG! Einlösung erfolgt nur über den Link der Rabattaktion. Diesen extra Link findest Du auf Deinem Coupon. Du hast keinen Zugriff auf das richtige Ticket, wenn Du unseren Ticket-Shop direkt aufrufst.
2. Buchung mit einem generischen Aktionscode
(Rabatt Code ist eine Reihenfolge aus Zahlen / OHNE extra Link)
- Bitte gib für die Nutzung den Aktionscode im entsprechenden Feld im Ticketshop ein und buche das angezeigte Ticket. An Deinem Besuchstag musst Du dann Deinen Gutschein abgeben.
- ACHTUNG! Du MUSST zwingend einen zum Rabatt-Code passenden Coupon beim Einlass abgeben. Ohne passenden Gutschein vor Ort, wird Dein Ticket nicht akzeptiert.
- Dieser Coupon ist NICHT über online Gutschein-Portale erhältlich.
- Bitte beachte, dass dieses Ticket nur in Verbindung mit einem aktuell im Markt befindlichen und gültigen Gutschein möglich ist.
Wir freuen uns immer über Bewerbungen und über das große Interesse an das spannende Berufsfeld im Bereich Tierpflege und Aquaristik. Gerne möchten wir euch den Einblick hinter den Kulissen ermöglichen.
Bitte beachtet folgende Hinweise:
Voraussetzungen für ein Praktikum im SEA LIFE Hannover:
- Studienbegleitendes Pflichtpraktikum bzw. Fachpraktikum
- Mindestalter 18 Jahre
- Praktikumszeitraum mindestens 4-6 Wochen
Wir bieten leider keine Berufsfindungs-, Orientierungspraktika oder Schülerpraktika sowie Langzeitpraktika, Jahrespraktika an.
Zukunftstag:
Wir nehmen gerne Bewerbungen zum Jahresende an. Egal ob per Email, Brief oder ein gemaltes Bild. Sendet die Bewerbungen per Post oder an unsere E-Mail Adresse hannover@sealife.de. Die Auslosung findet immer Ende Januar statt. Bitte habt bis dahin Geduld, wir melden uns so schnell wie möglich bei euch zurück.
Angebote und Informationen zu Schul- und KITA Ausflügen findest du hier:
Wir befinden uns in den wunderschönen Herrenhäuser Gärten! Die solltet ihr auch bestaunen!
Bei uns vor Ort bieten wir ein Kombiticket für das SEA LIFE Hannover und die Herrenhäuser Gärten an. Dieses kann man auch bei uns online buchen.
Hier findet ihr den direkten Link in unseren Shop:
Das SEA LIFE Hannover ist barrierefrei ausgebaut und verfügt über einen Fahrstuhl, welcher alle Ebenen erreichbar macht. Der Aussichtsturm ist leider nicht mit dem Rollstuhl zugänglich. Natürlich gibt es auch ein entsprechendes WC, welches mit Rollstuhl benutzbar ist.
Alle Besucher*innen mit einem Merkzeichen im Behindertenausweis dürfen kostenlos eine Begleitperson mitbringen. Für sich selbst ist ein Ticket notwendig. Bitte denkt daran für die Begleitperson ein kostenfreies Zeitfenster für euren Besuch zu reservieren. Tickets und Zeitfenster hier buchen.
Hinweis: Hunde und andere Haustiere sind im SEA LIFE Hannover nicht erlaubt, Begleithunde dürfen allerdings mit in die Ausstellung genommen werden.
Als Teil Deines Trips in die magische Unterwasserwelt nutze die Gelegenheit und mache ein spannendes Foto neben einigen der aufregendsten Unterwassertiere. Halte die Erinnerung fest, als Du gefährlichen Haien und weiteren Überraschungen aus den Weltmeeren begegnetest. Dieses Foto kannst Du Deinen Freunden gar nicht vorenthalten: Verlinke uns doch einfach auf Instagram @sealifehannover. Wir freuen uns über eure Schnappschüsse und tollen Storys!
P.S. Free Wifi gibt es bei uns auch!
Bitte stelle aber sicher, den Blitz auszuschalten, da dieser unsere Bewohner verschrecken könnte.
Das SEA LIFE Hannover ist selbstverständlich barrierefrei und kinderfreundlich ausgebaut. Der Eintritt für Kleinkinder unter zwei Jahren ist kostenlos.
Für welche Altersgruppe ist das SEA LIFE Hannover geeignet?
Am meisten Spaß macht ein Besuch Kindern im Alter zwischen 2-11 Jahren, aber natürlich hängt das auch von den jeweiligen Interessen ab und kann auch für manche ältere Kinder noch sehr spannend sein.
Schon gewusst: Viele unserer Becken und Aquarien sind bodentief, hier haben die Kleinen freie Sicht auf unsere Bewohner.
WCs und Wickelmöglichkeiten
Das SEA LIFE Hannover ist mit einem WC-Bereich ausgestattet, den du zu Beginn und am Ende der Ausstellung findest. Wickelmöglichkeiten stehen dir ebenfalls bei den WCs zur Verfügung.
Kinderwagen
Du hast bei uns die Möglichkeit den Kinderwagen am Eingang abzustellen. Bitte hab Verständnis, dass an gut besuchten Tagen der Platz schnell ausgeschöpft ist. Wenn nötig, kannst du den Kinderwagen aufgrund des barrierefreien Aufbaus allerdings mit in das Aquarium nehmen. Bitte nimm Rücksicht auf andere Gäste und stelle sicher, dass auch diese freie Sicht auf unsere Becken haben.
Bitte beachte, dass Kinder unter 15 Jahren nur Zutritt in Begleitung eines Erwachsenen haben.
Hunde sind in der gesamten Attraktionen nicht gestattet, das könnte einige unsere Bewohner verschrecken. Blinden- und Assistenzhunde sind bei Vorlage eines Nachweises erlaubt.
Da unser Aquarium ausschliesslich im Gebäude untergebracht ist, ist dein Besuch wetterunabhängig und macht bei jeder Jahreszeit viel Spaß - bei Regen und Schnee geschützt und an heißen Tagen vor der Sonne geschützt!
Wir empfehlen euch unter der Woche zu kommen: Hier ist der Besucher*innenandrang geringer als an den Wochenenden, die Wartezeiten sind kürzer und ihr könnt unsere Meeresbewohner hautnah und ganz entspannt erleben. Vor allem an Regentagen in den Ferien kann es zu längeren Wartezeiten kommen.
