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Tickets

Jetzt Ticket buchen und abtauchen!

Allgemeine Information

Aufgrund der starken Kapazitätsbegrenzung ist der Einlass aktuell nur mit einem vorab gebuchten Onlineticket oder Zeitfenster möglich. Vor Ort findet kein Ticketverkauf statt.
WICHTIG:Wir können den Eintritt nur bei Pünktlichkeit innerhalb des gebuchten Zeitfensters garantieren.

Wenn ihr ein Eintrittsticket online bucht, benötigt ihr zusätzlich keine Zeitfenster-Reservierung. Diese ist bereits im Onlineticket hinterlegt. Wenn ihr eine Jahreskarte oder ein Vorverkaufsticket habt, benötigt ihr eine Zeitfenster-Reservierung.

Wenn du einen Aktionscode hast, kannst du ihn hier eingeben und dein Onlineticket buchen.

Eintrittstickets

Konditionen

  • Eintritt ins SEA LIFE Timmendorfer Strand
  • Nur gültig am gebuchten Tag und zur gebuchten Uhrzeit
  • Besuchsdatum kann kostenfrei geändert werden

Gut zu wissen - euer Ticket ist umbuchbar

Wir sind uns bewusst, dass sich in der aktuellen Situation Pläne schnell ändern können – aber auch, dass jeder etwas Magisches braucht, auf das er sich freuen kann! Unsere Tickets könnt ihr mit dem guten Gefühl kaufen, dass ihr sie umbuchen könnt, falls etwas eure Pläne durchkreuzt.

Das Umbuchen ist kostenlos und sichert euch ab für den Fall, dass

  • unsere Attraktion aufgrund behördlicher Anordnungen geschlossen ist
  • Reisebeschränkungen bestehen
  • ihr uns aufgrund von Krankheit oder Quarantäne nicht besuchen könnt.

Ihr könnt euer Besuchsdatum über unser Buchungsportal bis zu 5 Mal verschieben. Zur Anmeldung benötigt ihr die Bestätigungsnummer eurer Buchung sowie die E-Mailadresse, mit der die Buchung durchgeführt wurde.

Hier geht's zum Buchungsportal

Zeitfensterreservierung

Kein Ticket, nur Reservierung

  • Zeitfenster-Reservierung für Jahreskartenbesitzer (SEA LIFE Jahreskarte, Merlin Jahreskarte & Merlin Premium Jahreskarte)

Kein Ticket, nur Reservierung

  • Zeitfenster-Reservierung für bereits vorgebuchte Tickets, z.B. bei Partnern und Kombitickets

Kein Ticket, nur Reservierung

  • Zeitfensterreservierung für sonstige Tickets, Rabattgutscheine und Freikarten

Buchungshilfe: Welches Ticket oder Zeitfenster muss ich buchen?

Buche das normale Eintrittsticket (siehe weiter unten) und wähle deinen Besuchstag sowie ein verfügbares Zeitfenster aus. Wird deine Wunsch-Uhrzeit nicht mehr angezeigt, ist die Kapazität für diese leider vollständig ausgeschöpft. Die Zeitfenster-Reservierung ist in deinem Online-Ticket bereits hinterlegt, du benötigst keine zusätzliche Reservierung.

Du hast einen Rabattgutschein? Hier klicken und Namen des Rabattgebers oder die Ziffern der PLU unter "Aktionscode" eingeben und Onlineticket sichern! (Beispiel für Ziffer: PLU 123456 => Eingabe: 123456)

Wird deine Wunsch-Uhrzeit im Rahmen der Auswahl des Besuchsdatums/-uhrzeit nicht mehr angezeigt, ist die Kapazität leider vollständig ausgeschöpft. 
Die Zeitfenster-Reservierung ist in deinem Online-Ticket bereits hinterlegt, du benötigst keine zusätzliche Reservierung.
Der Originalgutschein muss am Besuchstag zusammen mit dem Onlineticket vorgelegt werden.

Solltest du Probleme bei der Eingabe des Aktionscodes haben, buche für jede Person ein kostenloses "Zeitfenster sonstige Tickets" und zeige diese zusammen mit deinem Rabattgutschein vor Ort an der Kasse vor. Der Eintrittspreis kann dann direkt mit EC- oder Kreditkarte bezahlt werden. Aufgrund der aktuellen Situation akzeptieren wir zurzeit kein Bargeld.

Buche ein "Zeitfenster Jahreskarte" (kostenlos) und wähle deinen Besuchstag sowie deine gewünschte Uhrzeit aus. Wird deine Wunsch-Uhrzeit nicht mehr angezeigt, ist die Kapazität für diese leider vollständig ausgeschöpft. Lege an deinem Besuchstag die Jahreskarte / Jahreskarten zusammen mit der Zeitfensterbuchung an der Kasse vor.

Buche ein "Zeitfenster Vorverkaufskarten" (kostenlos) für jedes Ticket und lege dein Ticket / deine Tickets am Besuchstag zusammen mit der Zeitfensterbuchung an der Kasse vor.

Buche ein "Zeitfenster sonstige Tickets" (kostenlos) für alle Freikarten und lege diese am Besuchstag zusammen mit der Zeitfensterbuchung an der Kasse vor.

Fragen & Antworten zum Onlineticket

Kinder unter 15 Jahren erhalten nur in Begleitung eines Erwachsenen Einlass. Kinder unter 3 Jahren haben freien Eintritt.

Ja, bitte kaufe dein Ticket Online. Der Kauf an der Tageskasse ist nicht möglich. Als Beitrag zur Eindämmung des Coronavirus haben wir strenge Kapazitätsgrenzen eingeführt. So können wir den Besuch nur bei datierten Onlinetickets oder Reservierungstickets für z.B. Jahreskarteninhaber gewähren. An der Eingangskasse können keine Tickets erworben werden.

Das Eintrittsticket berechtigt zum Besuch der Attraktion. Im Preis ist bereits die Reservierung eines Zeitfensters enthalten, welches während des Buchungsvorgangs ausgewählt werden muss.

Für Jahreskartenbesitzer sowie für alle anderen Arten von vorgebuchten Tickets & Rabattgutscheinen oder Freikarten können wir den Eintritt nur garantieren, wenn ein entsprechendes Zeitfenster reserviert wurde. Dieses geschieht mit dem Reservierungsticket. Nur so können wir einen Eintritt vor Ort wirklich garantieren.
Dazu ist die jeweilige Art auszuwählen und vor Ort muss dann begleitend zu der Zeitfenster-Reservierung z.B. die Jahreskarte oder Freikarte vorgelegt werden.

Es gibt die Möglichkeit, auch beim Onlineticket den Coupon einzulösen. Klickt hier und gebt die Nummer oder den entsprechenden Namen unter „Aktionscode“ ein. Bitte beachtet, dass ihr ggf. euren Coupon/ Gutschein etc. als Nachweis an der Kasse vorlegen müsst.

Tage, an denen das Center geschlossen hat oder bereits ausgebucht ist, werden im Buchungsprozess ausgegraut und sind nicht auswählbar.  Bitte buche in diesem Fall Tickets für einen anderen Tag.

Wir können dir keine neue Email zusenden, da diese Email eine automatisch generierte Email ist.

Um dein Online-Ticket an der Kasse einzulösen, benötigst du entweder dein Smartphone mit der Bestätigungsmail oder du druckst dir dein Online-Ticket bzw. deine Bestätigungsmail mit der Bestellnummer aus. Zusätzlich brauchen wir deinen Ausweis, um dich identifizieren zu können.

Nein, da unsere Online-Tickets personengebunden sind. Eventuell hast du einen weiteren amtlichen Lichtbildausweis, wie Führerschein, dabei. 

Gäste mit dem Vermerk "B" im Behindertenausweis können eine Begleitperson kostenfrei mitbringen. Bitte bucht für die Begleitperson ein kostenfreies Zeitfensterticket.

Ja - unsere Unterwasserwelt ist barrierefrei ausgebaut. 

Leider ist der Erwerb eines Geschenktickets zurzeit nicht möglich. Wir arbeiten daran, um dies schnellstmöglichst wieder zu ermöglichen.

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Gibt es eine Ticketversicherung bei Nichtanreise?

Ein Ticket buchen und nicht anreisen können, ist ärgerlich. Mit der Ticketversicherung von der ERGO Reiseversicherung bleibst du nicht auf den Kosten sitzen. Die Versicherung ersetzt dir die Kosten für gekaufte Eintrittskarten gemäß den Versicherungsbedingungen

Ab 0,99 € buchbar.

Versicherungsschutz besteht im Rahmen der abgeschlossenen Tarife für die versicherten Personen und Veranstaltungen. Der Umfang der Versicherungsleistung richtet sich nach der vereinbarten Versicherungssumme, dem jeweiligen Schaden und ggf. bestehender Unterversicherung. Nähere Angaben über Art und Umfang unserer Leistung findest du in den Versicherungsbedingungen.

Die versicherten Ereignisse findest du bei den Versicherungsbedingungen.

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