Kennisgeving over cookies en trackingtechnologieën
1 Overzicht
In deze verklaring over cookies en trackingtechnologieën wordt uitgelegd hoe cookies en soortgelijke technologieën worden gebruikt op websites die worden beheerd door leden van de Merlin Group.
Cookies en soortgelijke technologieën kunnen informatie op uw apparaat opslaan of openen en in sommige gevallen informatie verwerken die betrekking kan hebben op u of uw apparaat. Deze verklaring is bedoeld om transparantie te bieden over het gebruik van deze technologieën en hoe deze uw privacy kunnen beïnvloeden.
Deze verklaring dient te worden gelezen in combinatie met de privacyverklaring van de website die u bezoekt. De privacyverklaring, die u kunt vinden in de voettekst op elke pagina van deze website, vermeldt de rechtspersoon die verantwoordelijk is voor het beheer van deze website (de verwerkingsverantwoordelijke), beschrijft uw rechten op het gebied van gegevensbescherming in hun geheel en bevat informatie over hoe persoonsgegevens die via cookies worden verzameld, verder worden verwerkt.
2 Wat zijn cookies en soortgelijke technologieën?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. De term "cookies" in deze verklaring omvat ook soortgelijke technologieën die informatie op uw apparaat opslaan of openen, waaronder:
• Pixels en webbakens: kleine afbeeldingsbestanden of code die in een webpagina of e-mail zijn ingebed en die kunnen detecteren wanneer de pagina of e-mail is geopend of wanneer er interactie mee heeft plaatsgevonden.
• SDK's (software development kits): codecomponenten die in applicaties zijn ingebed en die tracking- of functionele functies mogelijk maken.
• Lokale opslag: technologie die gegevens rechtstreeks in uw browser opslaat, vergelijkbaar met cookies maar met andere technische eigenschappen.
• Apparaatvingerafdrukken: technieken die uw apparaat identificeren op basis van de technische kenmerken ervan, zoals browsertype, schermresolutie, geïnstalleerde lettertypen en andere instellingen, zonder een bestand op uw apparaat te plaatsen.
• Tracking op basis van IP: gebruik van het internetprotocoladres (IP-adres) van uw apparaat om uw activiteit te identificeren of te analyseren.
• Trackingpixels en -links: in webcontent ingebedde elementen die interacties zoals klikken of paginaweergaven registreren.
Sommige cookies zijn tijdelijk en worden verwijderd wanneer u uw browser sluit (sessiecookies); andere blijven op uw apparaat staan totdat ze verlopen of door u worden verwijderd (permanente cookies).
Deze technologieën kunnen worden gebruikt om:
• De functionaliteit van de website mogelijk te maken
• De veiligheid te waarborgen en fraude te voorkomen
• Te analyseren hoe de website wordt gebruikt
• De prestaties en betrouwbaarheid van de website te verbeteren
• De effectiviteit van advertenties te meten
U kunt beheren hoe deze technologieën omgaan met uw apparaat en persoonlijke gegevens via het Cookie Preference Centre (CPC) zoals beschreven in paragraaf 7 , of via de instellingen van uw browser en/of apparaat.
3 Doeleinden waarvoor cookies kunnen worden gebruikt
Cookies kunnen voor de volgende doeleinden worden gebruikt:
• Strikt noodzakelijk / essentieel: Vereist voor de werking van de website, het inschakelen van kernfunctionaliteit en het handhaven van de beveiliging.
• Voorkeuren en functionaliteit: worden gebruikt om uw keuzes te onthouden en verbeterde websitefuncties in te schakelen.
• Analyses en prestaties: worden gebruikt om inzicht te krijgen in hoe de website wordt gebruikt, technische problemen te identificeren en de prestaties te verbeteren. Dit omvat analyse van interacties zoals paginaweergaven, navigatiepaden, klikken, scrollen en formulierinteracties.
• Reclame en marketing: Gebruikt om de effectiviteit van advertenties te meten en, indien u hiervoor toestemming hebt gegeven, op interesses gebaseerde of gerichte advertenties weer te geven.
• Sociale media en functies van derden: worden gebruikt om het delen van inhoud, ingebedde inhoud of andere websitefuncties die afhankelijk zijn van platforms van derden mogelijk te maken.
4 Landspecifieke informatie
4.1 Duitsland
Dit gedeelte is van toepassing wanneer deze website gericht is op gebruikers in Duitsland en vormt een aanvulling op de informatie in deze verklaring.
In Duitsland wordt het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën bovendien geregeld door de Telecommunicatie- en Digitale Diensten Gegevensbeschermingswet (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz, TDDDG). Wanneer toestemming vereist is op grond van de TDDDG, wordt deze verkregen via het hierboven beschreven Cookie Preference Centre, dat tevens fungeert als het toestemmingsmechanisme op grond van TDDDG § 25.
Wanneer u toestemming hebt gegeven via een erkende dienst voor toestemmingsbeheer die opereert onder de verordening inzake toestemming voor digitale diensten (Einwilligungsverwaltungsverordnung, EinwV, van kracht vanaf 1 april 2025), wordt dat toestemmingssignaal herkend en gehonoreerd door ons platform voor toestemmingsbeheer.
U kunt toestemming voor alle niet-essentiële cookies direct weigeren vanuit de eerste laag van de cookiebanner, zonder naar aanvullende instellingen te navigeren. Strikt noodzakelijke cookies blijven actief, ongeacht uw keuze.
5 Een ticket boeken op de website
5.1 Faciliteit voor het kopen van tickets
Deze website biedt toegang tot een online ticketverkoopfaciliteit waar u tickets voor uw bezoek kunt kopen. Deze faciliteit maakt deel uit van de algehele website-ervaring en kan het gebruik van cookies of soortgelijke technologieën in verband met het aankoopproces met zich meebrengen.
5.2 Herinneringen bij het verlaten van het winkelmandje
Als u begint met het kopen van een ticket maar dit niet voltooit, kunt u een herinnering ontvangen over uw onvolledige boeking. Deze herinneringsservice wordt aangeboden door een externe provider en wordt mogelijk gemaakt door cookies of soortgelijke technologieën die uw sessie of apparaat identificeren in verband met uw onvolledige aankoop.
Technologieën voor herinneringen bij het achterlaten van een winkelmandje worden alleen geactiveerd als u tijdens het aankoopproces toestemming hebt gegeven voor direct marketing en akkoord bent gegaan met de betreffende cookiecategorie.
Als u toestemming hebt gegeven en uw e-mailadres hebt ingevoerd tijdens het aankoopproces van tickets, kan de herinnering worden verzonden om u te helpen uw boeking te voltooien.
Als u uw toestemming voor het ontvangen van herinneringen bij het achterlaten van een winkelmandje wilt intrekken, kunt u de relevante cookievoorkeuren beheren via het Cookie Preference Centre zoals beschreven in paragraaf7 , of door uw browserinstellingen aan te passen. U kunt zich ook afmelden voor alle marketingmails die u ontvangt of uw rechten uitoefenen zoals uiteengezet in de privacyverklaring van de website.
6 Cookies van derden
Wanneer u deze website bezoekt, kunnen er cookies worden geplaatst door ons (eigen cookies) of door derden waarvan we de tools, inhoud of functies op de website hebben gebruikt (cookies van derden).
Wanneer cookies van derden worden gebruikt, kunnen die derden — zoals analyseproviders, advertentiepartners, leveranciers van sessieanalyses of sociale mediaplatforms — informatie van uw apparaat of browser ontvangen of verzamelen in verband met de werking van hun tools, in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen.
Wanneer cookies van derden de overdracht van gegevens naar landen buiten de Europese Economische Ruimte met zich meebrengen, worden passende waarborgen toegepast. Meer informatie over internationale gegevensoverdrachten en toepasselijke waarborgen wordt verstrekt in de privacyverklaring, en details over individuele externe aanbieders zijn beschikbaar in het Cookie Preference Centre (zie het gedeelte '7 ' hieronder).
7 Uw cookievoorkeuren beheren
7.1 Het Cookie Preference Centre
U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment beheren via het Cookie Preference Centre (CPC). Het CPC is toegankelijk:
• Bij uw eerste bezoek aan de website – via de weergegeven cookiebanner; of
• Op elk moment – via een zwevend cookie-pictogram dat op elke pagina beschikbaar is of via een speciale link in de voettekst van elke pagina (afhankelijk van de website).
Het CPC biedt een lijst met de cookies en soortgelijke technologieën die op deze website worden gebruikt, inclusief hun naam, doel, aanbieder, categorie en bewaartermijn. Hiermee kunt u deze informatie bekijken en op elk moment uw toestemming voor niet-essentiële cookiecategorieën geven, weigeren of intrekken.
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of wijzigen, net zo eenvoudig als u deze hebt gegeven, door terug te keren naar het CPC. Uw keuzes met betrekking tot toestemming worden geregistreerd. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerkingen die zijn uitgevoerd op basis van uw toestemming voordat deze werd ingetrokken.
Strikt noodzakelijke cookies zijn altijd actief en kunnen niet via het CPC worden uitgeschakeld, aangezien ze nodig zijn voor de werking van de website.
7.2 Browser- en apparaatinstellingen
Bij de meeste browsers en apparaten kunt u cookies ook beheren via de instellingen, waaronder de mogelijkheid om cookies te blokkeren of te verwijderen of het gebruik van bepaalde technologieën te beperken. Raadpleeg de handleiding van uw browser of apparaatfabrikant voor meer informatie.
Houd er rekening mee dat het beperken of uitschakelen van cookies van invloed kan zijn op bepaalde functies van de website. Bijvoorbeeld:
• Het uitschakelen van voorkeurs- of functionaliteitscookies kan van invloed zijn op opgeslagen instellingen, zoals taal- of weergavevoorkeuren.
• Het uitschakelen van analytische of prestatiecookies kan het inzicht in en de verbetering van de prestaties van de website beperken.
• Het uitschakelen van advertentie- of marketingcookies kan van invloed zijn op de relevantie van de advertenties of inhoud die aan u wordt getoond.
8 Rechtsgrondslag en uw rechten
Strikt noodzakelijke cookies zijn altijd actief. Ze worden gebruikt omdat ze technisch nodig zijn om de website en de kernfuncties ervan te kunnen aanbieden. Wanneer dergelijke cookies de verwerking van persoonsgegevens met zich meebrengen, vindt die verwerking plaats op basis van gerechtvaardigde belangen bij het exploiteren van een functionele en veilige website.
Alle andere cookies die op deze website worden gebruikt, worden alleen gebruikt als u daarvoor toestemming hebt gegeven. Er wordt om toestemming gevraagd voordat er niet-essentiële cookies op uw apparaat worden geplaatst. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of wijzigen via het Cookie Preference Centre, zoals beschreven in paragraaf 7 hierboven. Het intrekken van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
Wanneer persoonsgegevens via cookies worden verzameld, wordt de rechtsgrondslag voor verdere verwerking van die persoonsgegevens uiteengezet in de toepasselijke privacyverklaring voor deze website.
U hebt het recht om een klacht in te dienen over het gebruik van cookies of de verwerking van uw persoonsgegevens bij de relevante nationale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Details over uw rechten op het gebied van gegevensbescherming en hoe u deze kunt uitoefenen, vindt u in de toepasselijke privacyverklaring.
9 Internationale gegevensoverdrachten
Informatie die via cookies wordt verzameld, kan worden verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wanneer dergelijke doorgiften plaatsvinden, gebeurt dit op basis van passende waarborgen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, zoals de door de Europese Commissie vastgestelde modelcontractbepalingen.
Houd er rekening mee dat toestemming die is gegeven in verband met cookies niet kan worden gebruikt als rechtsgrondslag voor internationale doorgiften van persoonsgegevens die zijn verzameld via reguliere websitetracking. Doorgiften vallen onder de hierboven beschreven waarborgen.
Meer informatie over internationale gegevensoverdrachten en de toepasselijke waarborgen vindt u in de privacyverklaring.
10 Wijzigingen in deze verklaring
Deze verklaring kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om wijzigingen in de wetgeving, technologie of groepspraktijken weer te geven. De datum 'laatst bijgewerkt' aan het einde van deze verklaring geeft aan wanneer de meest recente wijzigingen zijn aangebracht.
11 Meer informatie
Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens en over uw rechten, waaronder uw recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, verwijzen wij u naar de privacyverklaring die van toepassing is op deze website, die u kunt vinden via de colofon- of juridische informatiepagina.
[Laatst bijgewerkt: April 2026]
